問：他們企業(yè)郵箱是再其他地方買的，這次域名續(xù)費晚了，然后導致發(fā)出去，接收不到客戶的郵件，幫我看下是否正常的，我文件也發(fā)到這個工單了，麻煩幫我看下下,他們企業(yè)郵箱是再其他地方買的
答：您好，
發(fā)信異常通常通過解析是無法具體判斷的，若是接收郵件異常建議您聯(lián)系郵局商那邊協(xié)助您具體核實 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你們可以幫我處理下嗎DNS看怎么改比較好
答：您好，我們檢測解析是生效的，郵件收發(fā)問題需要讓用戶聯(lián)系郵局提供方進行檢查核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問： 這個主機是中文站，今天這個流量也上去了， 很不正常，F(xiàn)TP賬號：這個是他的英文站一直流量網上跑 到底什么原因 一起看下
答：您好，
核實中文站點是文件被下載了導致的流量使用異常，見截圖
問：更換到服務器后還是會出現(xiàn)下面問題：http://www.diloya.com/product304/detail4279.html麻煩設置下php內存，另外步驟也發(fā)下，避免下次還出現(xiàn)這種情況
答：您好，
問：這個服務器是不是不穩(wěn)定吖，要么進去了，閃退出來，要么就進不去，總是提示如下：另外，我看了下這個導入數(shù)據不全吖，上午是少了用戶表，現(xiàn)在客戶發(fā)現(xiàn)少了100多條產品。我查了下本地的確是3880條，但是現(xiàn)在網站只有3769條
答：您好，給您帶來的不便深表歉意，對應香港CN2線路近期因國際大網絡情況，確實有出現(xiàn)網絡不穩(wěn)定的情況，您可以長時間觀察看看，而對應數(shù)據的問題，建議可以重新導入看看，對應我司上午查看確實有出現(xiàn)數(shù)據庫不全的情況,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我現(xiàn)在登不進去，操作不了，客戶著急，您那邊能重新幫我導入數(shù)據嗎？這個是最新的：mysql-diloya-08-20.sql
答：您好，當前測試服務器可以遠程連接，也嘗試為您導入了站點目錄下的mysql-diloya-08-20.sql備份文件，您可以重新核實看看,非常感謝您長期對我司的支持!
問：麻煩您看下 工單 數(shù)據還在遷移是吧
答：您好，核實已經遷移好了,新的服務器ip是127.0.0.1,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：聯(lián)系我們欄和其它欄側邊的內容怎么不一樣，剛開始我是在聯(lián)系我們欄添加的，后來把聯(lián)系我們欄的刪除了，在底版里面添加的，
答：您好，
問：主要是在聯(lián)系我們欄里面，側邊 欄插件我找不到呀，之前都能找到的，現(xiàn)在找不到了，
答：您好，
聯(lián)系我們的側邊欄插件在我上面截圖的地圖插件下面 您移動下地圖插件 就可以看到了；非常感謝您長期對我司的支持!
問：沒有，你那邊要不直接幫我刪掉
問：客戶說：（備案號你問一下技術，應當是點備案號有連接工信部網站的），需要怎么操作
答：您好，beian.miit.gov.cn 在文本中加入超鏈接就可以,現(xiàn)在幫您底版加入了
側邊是因為底版存在和頁面沖突,先刪除底版中側邊,在刪除頁面聯(lián)系我們的側邊,最后再到底版重新添加側邊即可,也幫您設置了
問：謝謝了
答：您好，非常感謝您長期對我司的支持!
問：麻煩你交我一下，這次你幫我加了，下次我還得加，還是要學會
答：您好， 這里編輯,選中文字, ,設置連接到站外地址即可
西部數(shù)碼（west.cn）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網基礎服務！
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