問:域名已經(jīng)聯(lián)系公安那邊解封了,并且已備案成功。麻煩看看能否解除一下hold狀態(tài)。,域名已經(jīng)聯(lián)系公安那邊解封了
答:您好,titijie.com 目前我司還未收到解封的指令,目前還是鎖定指令,請(qǐng)見截圖:,若我司收到了上級(jí)解鎖指令,會(huì)及時(shí)更新狀態(tài)。
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:訂單號(hào):提交的SSL證書申請(qǐng)已經(jīng)下發(fā),下載了配置文件,現(xiàn)在有兩個(gè)問題咨詢。1.下載的配置文件中的信息只有baowuresources.com 域名的信息,而沒有baowuresources.cn的域名信息。2.還需要生成key的csr文件是否可以給到我這邊。
答:您好,
證書為域名共用,證書中包含的域名均使用該證書,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:域名和服務(wù)器都是在你們公司購(gòu)買的,都還沒有到期,但網(wǎng)站打不開www.cdclxh.org
答:您好,
抱歉,可以了,共享IP內(nèi)部解析問題,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:我想把域名轉(zhuǎn)出,怎么申請(qǐng)
答:您好,域名轉(zhuǎn)移到新服務(wù)商,需要重新實(shí)名或設(shè)置dns、解析等,可能影響您網(wǎng)站的正常使用和訪問,我司愿意協(xié)助您處理好域名使用和管理的問題,還請(qǐng)您放心將域名留在我司。
問:客戶反應(yīng)服務(wù)器慢,已經(jīng)不用這個(gè)服務(wù)器了,可以關(guān)閉嗎,把剩余費(fèi)用退到我的賬戶。xs 還有這個(gè)空間也是,客戶反應(yīng)服務(wù)器慢,他們更換主機(jī)了,把服務(wù)器停了把,費(fèi)用退到我賬戶里。
答:您好,抱歉,檢查主機(jī)ftp: xs、xs 已經(jīng)購(gòu)買很久了,中途不支持退訂。
您可以詳細(xì)說明一下您遇到的問題,提供訪問慢的url地址,進(jìn)一步為您檢查。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:您好,scx.cn已經(jīng)備案,且解析到貴司的虛擬主機(jī),我現(xiàn)在想把二級(jí)域名解析到本單位自己的服務(wù)器IP上(之前已成功解析,不過后來被通管鎖了不能上網(wǎng)了),請(qǐng)問我們應(yīng)該怎么樣去備案,謝謝。
答:您好,因備案允許有多家接入商接入,如頂級(jí)域名在我司主機(jī)上使用,二級(jí)域名使用其他服務(wù)器,請(qǐng)?jiān)趯?duì)應(yīng)服務(wù)器提供商處辦理一次備案轉(zhuǎn)入(如是自己?jiǎn)挝环?wù)器,一般可能是類似電信或移動(dòng) ),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
西部數(shù)碼(west.cn)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!
截止目前,已經(jīng)為超過2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù),是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商!已為超過50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù),獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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