問：您好， 廣電總局電話打過去，他說他不知道備案什么之類的，我到底應(yīng)該怎樣去弄這個, 廣電總局電話打過去他說他不知道備案什么之類的
答：您好，請核實貴單位網(wǎng)站內(nèi)容是否會涉及廣播電影電視節(jié)目，若實際網(wǎng)站不涉及，只是經(jīng)營范圍涉及，您可咨詢廣電局此類情況是否需要辦理《信息網(wǎng)絡(luò)傳播視聽節(jié)目許可證》，然后將咨詢電話和咨詢結(jié)果補充到情況說明中；
若貴單位實際網(wǎng)站不涉及廣播電影電視節(jié)目，且已取得《廣播電視節(jié)目制作經(jīng)營許可證》，也可將廣播電視節(jié)目制作經(jīng)營許可證拍攝件補充上傳到附加材料處一起提交審核；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我之前6月份提交過工單，讓我郵件申請恢復(fù)，本人郵件已經(jīng)不在用，麻煩后臺幫忙申請一下恢復(fù)，我域名啥也沒弄就顯示濫用了，實在不解！域名：ikg8.pro
答：您好，
您可以用其他郵箱發(fā)送郵件至我司專員郵箱，專員為您代申請解鎖。注冊局要求在郵件中說明“域名注冊用途，為什么注冊后被立即發(fā)現(xiàn)spam濫用的原因，以及后續(xù)對于域名使用用途的檢查計劃” 若您的確不清楚域名濫用哦的原因，也可以在郵件中說明。
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問：
安裝軟件步驟都是一樣的，沒有 別，但是其他站點可以正常使用，港臺這個就報錯
答：您好，從目前的報錯上看應(yīng)該是文件不完整，建議重新再上傳安裝一次試試,非常感謝您長期對我司的支持！
問：您好，麻煩看下備案資料是否符合要求。授權(quán)書接口麻煩取消一下。
答：您好，
1.本賬戶下授權(quán)書接口為選傳板塊，網(wǎng)站負(fù)責(zé)人是法人時即無需提供，該板塊留空即可；
2.查看目前上傳的資料圖片，補充材料板塊上傳的告知書未手抄文字，請補充后重新上傳提交；
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問：為什么我的域名備案也解析了 但是代理平臺無法訪問 68gm.top
答：您好，查看您代理平臺還沒有安裝，請訪問這個地址：http://www.68gm.top/Install.asp 操作安裝，另外您頂級域名68gm.top沒有綁定解析主機(jī)，只綁定了www.68gm.top域名。
如需要訪問這個頂級域名，請在主機(jī)管理綁定68gm.top這個域名，非常感謝您長期對我司的支持！
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
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