問：您好，重新上傳信息，里面的舊信息還在,重新上傳信息里面的舊信息還在
答：您好，目前查看缺少承諾書，請補充上傳后再提交備案申請即可；待補充材料中原舊的資料不影響備案審核 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：方法2 按照這個Ctrl Alt del組合鍵，出來是自己的電腦控制，不是云服務器啊，云服務器上面那個地方可以按Ctrl Alt del組合鍵？
答：您好，是需要重啟127.0.0.1這臺服務器嗎，可以參照截圖將鼠標移動到右下角出現(xiàn)右側的設置選項，點擊后參照截圖二點擊電源然后重啟。
問：域名： zhengda.tech，昨天已經通過備案，在域名控制面板里已經綁定到虛擬主機，測試也正常，但是就是訪問不了，換了不同的設備和網(wǎng)絡效果是一樣的，麻煩看一下。
答：您好，測試可以訪問，您本地無法訪問提示什么 ，我們通過手機端訪問會跳轉到wap.zhengda.tech 無法打開。
wap.zhengda.tech解析指向的robotzhengda2.gotoip3.com，但并未綁定到主機，請?zhí)砑咏壎ê笤僭L問手機端，非常感謝您長期對我司的支持！
問：您好，法人證件沒刪除呢 需要上傳法人證件
答：您好，您請點擊： 刪除原上傳的圖片資料后，再重新掃碼拍攝身份證以及真人檢測核驗視頻后再提交；非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：網(wǎng)站打不開，檢測80超時是什么原因？
答：您好，頁面訪問空白，我們嘗試在index.php中加入error_reporting(E_ALL);仍然空白，需要您聯(lián)系網(wǎng)站技術檢查調試，非常感謝您長期對我司的支持！
問：njshintex.com 這個域名是從別的平臺轉過來的，對方刪除了NDS, 昨天14：30我修改成了西部的DNS之后，到現(xiàn)在收發(fā)郵件一直不穩(wěn)定，一般是說1-48小時，但是客戶現(xiàn)在等不及等著收訂單，能否幫忙手動刷瓣一下DNS，感謝。
答：您好，
當前刷新了解析，只有晚些時候再試試了，非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎服務！
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