問：傳文件到數據庫中，顯示錯誤，怎么回事，用工具試過，在后臺直接傳也試過，數據庫名：,,傳文件到數據庫中顯示錯誤
答：您好，
請問具體有什么報錯，請?zhí)峁┫聢箦e截圖，另外您的數據庫備份文件在什么路徑，請將文件上傳到ftp這邊協(xié)助導入看下是否正常,非常感謝您長期對我司的支持!
問：已傳至FTP數據庫文件夾中
問：
答：您好，
已經協(xié)助導入，請查看，導入報錯原因是sql中的drop語句出錯，刪除后即可,非常感謝您長期對我司的支持!
問：www.hylgblndx.cn 網站無法訪問，備案已經重新申請了，請查詢，謝謝！
答：您好，已恢復訪問，非常感謝您長期對我司的支持！
問：您好，由于疫情，忘了給5dcost.com虛擬主機續(xù)費，現(xiàn)在賬號里已經找不到這個虛擬主機了，今天收到備案的消息才知道虛擬主機到期了，問下虛擬主機的數據能不能找回，我重新開一個主機，能不能給原來5dcost.com虛擬主機的數據轉到新開的虛擬主機上
答：您好，經核實，此虛擬主機過期時間太長，已超過30天數據恢復期，網站文件和數據庫數據已被系統(tǒng)自動刪除，無法續(xù)費。建議尋找本地電腦的數據備份，重新購買主機進行上傳。
問：域名狀態(tài)異常，怎么解決
答：您好，該域名經工信部信安系統(tǒng)下發(fā)違規(guī)指令，要求我司進行暫停解析。
您可聯(lián)系該域名指令相關的公安部電話專線：張警官） 進行咨詢申訴，申訴時請主動說明是：申請西部數碼的域名解封。
域名只有通過申訴，信安系統(tǒng)下發(fā)解鎖指令后，才能恢復解析。如您需申訴，請及時聯(lián)系合理表達訴求，非常感謝您對我司的長期支持！
問：提示：若您的帳號注冊日期在30天之內，可以提交工單，直接申請由個人變更為公司，直接提供公司名稱給我們即可，不需要辦以下流程。
你好，剛注冊幾天的賬號，認證主體需要變更為公司：
賬號：變更為公司名稱：上?？履釥栔悄芗揖佑邢薰?/p>
答：您好，已變更為公司名稱：上?？履釥栔悄芗揖佑邢薰?，請查看。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，恢復到最近一次備案成功的狀態(tài)，需要 注銷備案主體，重新備
答：您好，已恢復至原審核通過狀態(tài)，注銷備案的流程及提交方法請參看 https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9NTg= ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
西部數碼（west.cn）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
西部數碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽西部數碼官網：http://m.ps-sw.cn/
