問(wèn)：解析都沒(méi)有修改過(guò)， 就是不生效訪問(wèn)不了網(wǎng)站，請(qǐng)幫忙核實(shí)下是不是線路原因呢,解析都沒(méi)有修改過(guò)就是不生效訪問(wèn)不了網(wǎng)站

答：您好，

建議您：
1.可以嘗試清空本地瀏覽器緩存測(cè)試，或者更換瀏覽器測(cè)試。
2.刷新本地DNS緩存（參考地址http://jingyan.baidu.com/article/6d704a13fb6e1828db51ca3a.html）
 
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：急急急  網(wǎng)站打不開(kāi)了 咋回事

答：您好，測(cè)試白名單多個(gè)域名可以打開(kāi)的，請(qǐng)?zhí)峁o(wú)法打開(kāi)的網(wǎng)站域名我司查看核實(shí)下是什么問(wèn)題,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：怎么只有首頁(yè)才能打開(kāi)，其他頁(yè)面跳來(lái)跳去還是首頁(yè)

答：您好，查看首頁(yè)文件有問(wèn)題，有個(gè)備份文件是正常的，幫您把備份文件改名為index.php測(cè)試正常了。
可能是網(wǎng)站被掛馬導(dǎo)致的，建議您聯(lián)系網(wǎng)站技術(shù)人員檢查程序修復(fù)漏洞，清理掛馬,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：www.schzhjs.com；m.schzhjs.com，域名接觸阻斷，木馬已經(jīng)清楚

答：您好，
www.schzhjs.com；m.schzhjs.com 這兩個(gè)域名都已經(jīng)可以正常訪問(wèn)，您現(xiàn)在清理下瀏覽器緩存測(cè)試訪問(wèn)看看。
同時(shí)也請(qǐng)您加強(qiáng)站點(diǎn)日常管理，避免再次因?yàn)閽祚R的問(wèn)題影響正常訪問(wèn)。
非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！

問(wèn)：http://www.nmhj.com/manager/index.asp 這個(gè)是我的網(wǎng)站后臺(tái)，為什么現(xiàn)在訪問(wèn)不了？

答：您好，
http://www.nmhj.com/manager/index.asp 已經(jīng)可以訪問(wèn)了，您現(xiàn)在測(cè)試核實(shí)看看。
您之前將設(shè)置為了文件保護(hù)，導(dǎo)致該文件夾下的asp文件都無(wú)法正常被執(zhí)行。
目前已經(jīng)幫您刪除了這個(gè)目錄，已經(jīng)恢復(fù)正常。
非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！

問(wèn)：給工程師點(diǎn)贊，秒回啊 ，這條消息讓老板看到，給您加雞腿~

問(wèn)：FTP名，是不是主要備案了就可以綁定使用了？之前的備案掉了。在西部數(shù)碼這邊怎樣申請(qǐng)備案？

答：您好，hcwzdh 是國(guó)內(nèi)主機(jī)，要求域名取得備案號(hào)后，才能綁定。使用我司主機(jī)服務(wù)器，請(qǐng)?jiān)趆ttps://beian.west.cn/ 提交備案，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！

問(wèn)：好的，備份需要打印資料嗎？還是都用電子版？

答：您好，現(xiàn)在是電子核驗(yàn) ，您可以查看下 https://beian.west.cn/faq/show.asp?c3lzaWQ9Ng== ，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！

問(wèn)：beian.west.cn每個(gè)注冊(cè)的賬號(hào)可以備案多個(gè)備案主體嗎？還是每個(gè)主體都要注冊(cè)賬號(hào)？

答：您好，每個(gè)賬戶對(duì)應(yīng)一個(gè)主體,不同主體請(qǐng)使用不同賬戶注冊(cè)提交,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!謝謝!

問(wèn)：請(qǐng)問(wèn)下域名備案被注銷后，如重新申請(qǐng)備案的話，原備案號(hào)還能繼續(xù)使用嗎？

答：您好，備案被注銷后，備案號(hào)就丟失了，原來(lái)的備案號(hào)不可使用的，需要重新提交備案,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!謝謝!

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。

西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://m.ps-sw.cn/

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