問：您好，這個(gè)備案當(dāng)時(shí)不是審核過了嗎現(xiàn)在重新提交怎么又顯示等實(shí)名 認(rèn)證？上次退回來了說工信部有域名的相關(guān)備案信息，可是我們這里查了是沒有的，怎么辦？查域名沒有查到相關(guān)的備案信息查公司名稱也沒有查到備案的相關(guān)信息，幫忙看一下吧謝謝,這個(gè)備案當(dāng)時(shí)不是審核過了嗎現(xiàn)在重新提交怎么又顯示等實(shí)名認(rèn)證
答：您好，1，非常抱歉，因工信部驗(yàn)證庫系統(tǒng)升級(jí)，暫無法驗(yàn)證非我司購買的域名注冊(cè)信息，資料已手動(dòng)為您提交至接入商審核階段，請(qǐng)等待審核注意查看備案平臺(tái)狀態(tài)；
2，備案之前因沖突被退回，請(qǐng)核實(shí)您是否在其他接入商同時(shí)提交了備案并且目前在管局審核中，如確實(shí)已經(jīng)提交，請(qǐng)等待其他接入商備案通過后再到我司提交添加網(wǎng)站申請(qǐng)；如未提交，請(qǐng)告知，以便我司重新為您提交備案,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：您好，這個(gè)備案肯定沒有在其他接入商提交備案審核，麻煩給我們審核后重新提交謝謝
答：您好，備案已經(jīng)提交管局審核，管局審核時(shí)間為20個(gè)工作日內(nèi)，不含周末和節(jié)假日，審核結(jié)果會(huì)以短信或郵件形式告知，請(qǐng)耐心等待審核結(jié)果 ,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：您好， 想問一下 ，我這邊有個(gè)步驟不出現(xiàn)了，傳營業(yè)執(zhí)照的那個(gè)界面，第一次是上傳錯(cuò)了，在掃二維碼就不出現(xiàn)上傳營業(yè)執(zhí)照那一步了，需要怎么解決
答：您好，我們經(jīng)過測試，是可以操作上傳營業(yè)執(zhí)照的，如圖，建議重新試下，或更換手機(jī)再試試,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：yucaichem
這個(gè)主機(jī)實(shí)在是太慢太慢啦！
答：您好
已調(diào)整,請(qǐng)30分鐘后清理緩存再試下 ,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：您好，ynbyjz.com這個(gè)域名是注銷了的嗎？
答：您好，經(jīng)核實(shí)，該域名已經(jīng)沒有備案號(hào)，若是需要備案，請(qǐng)您重新提交備案即可,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：您好，dcmsls.com麻煩幫忙查一下這個(gè)域名的備案用戶名已經(jīng)綁定的手機(jī)號(hào)和郵箱，謝謝
答：您好，十分抱歉，沒有查看到對(duì)應(yīng)的域名在我司的備案接入，請(qǐng)核實(shí)對(duì)應(yīng)的域名是否是其他地方備案，如果是請(qǐng)?jiān)谖宜緜浒钢行倪M(jìn)行備案接入即可
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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