問：服務(wù)器內(nèi)可以打開，外網(wǎng)打不開,服務(wù)器內(nèi)可以打開外網(wǎng)打不開
答：您好，請登錄后-服務(wù)器管理-管理-白名單處添加域名并待更新后再訪問,非常感謝您長期對我司的支持!
問：提交白名單之后為什么顯示未備案成功
答：您好，??xc02.com 查詢沒有備案號，綁定國內(nèi)主機(jī)，域名需要獲取工信部備案號，若還沒有備案提交，請前往備案平臺提交備案：https://beian.west.cn/?
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：備案我這邊顯示添加完了，不知道改的對不對，您能給看看嗎
問：白名單添加顯示失敗，原因是未備案成功
答：您好，
核實(shí)新增域名，目前還沒完成完成，另外還缺少，請登錄備案平臺https://beian.vhostgo.com/ 補(bǔ)齊資料后提交
備案,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：ye.bianxi.hxytm.cn網(wǎng)站上傳程序以后為什么打開以后是空白頁呢
答：您好，
核實(shí)只有一個程序文件，請檢查文件是否上傳完整，檢查主機(jī)環(huán)境等正常 這是php探針測試 http://ye.bianxi.hxytm.cn/x.php ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，由于法人身份證信息不方便提取，特簽法人授權(quán)書。
答：您好，授權(quán)書已經(jīng)為您上傳；此為嘗試提交，最后審核您請以管局審核結(jié)果為準(zhǔn) ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：您好，公司產(chǎn)品不涉及藥品，無法辦理互聯(lián)網(wǎng)藥品信息服務(wù)資格證書，如何提交備案
答：您好，
1.涉及藥品方面，根據(jù)要求是需要辦理前置審批文件“互聯(lián)網(wǎng)藥品信息服務(wù)資格證書”，請聯(lián)系您所在 的食品藥品監(jiān)督管理局進(jìn)行辦理后再進(jìn)行備案提交；
2.如確認(rèn)無需辦理，需提供情況說明上傳至附加材料處，說明中應(yīng)大致說明原因，
例如：已咨詢 食品藥品監(jiān)督管理局老師xxx，電話XXX，由于XX原因無需辦理前置審批文件，單位落款蓋章；最后審核您請以管局審核結(jié)果為準(zhǔn) ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：這個續(xù)費(fèi)怎么操作，我要把域名轉(zhuǎn)出
答：您好，
2、請問您是什么原因要轉(zhuǎn)出域名呢？
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：轉(zhuǎn)入國內(nèi)接口續(xù)費(fèi)1年，不影響域名的轉(zhuǎn)出吧
答：您好，域名即將到期，若確實(shí)要轉(zhuǎn)移，建議您請續(xù)費(fèi)后滿60天再轉(zhuǎn)移。
若續(xù)費(fèi)不滿60天轉(zhuǎn)移服務(wù)商，可能會損失一年續(xù)費(fèi)。
,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://m.ps-sw.cn/
