問：服務(wù)器被攻擊，請問攻擊流量是多少G，購買ddos高防服務(wù)–豪華防護(hù)可以馬上解封嗎,服務(wù)器被攻擊請問攻擊流量是多少
答：您好，攻擊量 （32G），機(jī)房封停24小時(shí) ，最好的解決方案是升級到高防集群的服務(wù)器 ，以徹底解決攻擊問題，更換后IP會變，同時(shí)服務(wù)器服務(wù)器將增加60G的防護(hù)能力 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：ip會發(fā)生變化嗎，升級到100GB后，寬帶是多少M(fèi)的
答：您好，帶寬不會變的 ，但是IP會變，解析需要重新修改 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你們幫忙遷移數(shù)據(jù)的嗎
答：您好，不用擔(dān)心數(shù)據(jù)問題，是系統(tǒng)自動遷移的，但要花費(fèi)些時(shí)間 ，您可直接參考上條回復(fù)流程將當(dāng)前集群更換到 高防集群去 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：怎么弄新ip ，還是數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)移完成后，我自己解析域名IP即可
答：您好，新的IP是遷移完成后系統(tǒng)分配的，我司協(xié)助改網(wǎng)卡配置 ，讓后您自行再改解析 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：轉(zhuǎn)移好了127.0.0.1 打不呢，寶塔
問：ping也不通的，什么問題
答：您好，網(wǎng)卡的配置已為您調(diào)整好了 ，詳見附圖，請?jiān)僭?nbsp; ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：現(xiàn)在服務(wù)器是不是還在被攻擊
答：您好，127.0.0.1當(dāng)前查看沒攻擊的，您的域名如果是解析到IP的需要修改解析到新的IP 127.0.0.1,非常感謝您長期對我司的支持!
問：這個(gè)主機(jī)中病毒了 把數(shù)據(jù)庫和主機(jī)清空掉
答：您好，根據(jù)您的反饋，請您參考 http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=716 進(jìn)行文件和數(shù)據(jù)庫 的 清理操作 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我讓你清 你看不到嗎？
答：您好，抱歉，數(shù)據(jù)刪除操作需要用戶操作 ，避免因數(shù)據(jù)刪除導(dǎo)致不必要的誤會 ，請諒解 ，我司提供了詳細(xì)的教程，請您再三確認(rèn)后參考教程操作 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：郵箱域名：實(shí)名3天了。怎么還沒認(rèn)證好
相關(guān)網(wǎng)址:www.fuqsheng.com
答：您好，查看此域名當(dāng)前在注冊局審核中，域名實(shí)名認(rèn)證的時(shí)間為3-5天，目前正值假期，故審核比一般慢，還請您再耐心等待一下,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：
以前的網(wǎng)站都是搭建在c盤的好像，你們的服務(wù)器能搭建到c盤嗎可以搭建到c嗎
答：您好，您的站點(diǎn)帶有我司建站助手軟件 ，默認(rèn)數(shù)據(jù)安裝在D盤 ，以確保數(shù)據(jù)安全 ，但建站時(shí)是可以選路徑的，可選到C盤，但我司不建議，若系統(tǒng)盤出現(xiàn)問題要重裝 ，那數(shù)據(jù)也會丟失的 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：還有就是同時(shí)30幾個(gè)手機(jī)同時(shí)操作購買產(chǎn)品網(wǎng)站會卡還進(jìn)不去，然后從新保存目錄就正常了，服務(wù)器配置帶不動嗎
答：您好，您的服務(wù)器配置不低，若存在卡死可登錄服務(wù)器查看cpu和內(nèi)存占用情況 ，看是否占用過高 ，若存在占用過高的問題，在查看是哪個(gè)進(jìn)程 ，是否是站點(diǎn)進(jìn)程 ，并對數(shù)據(jù)查詢過程再進(jìn)一步核實(shí)，一般是程序執(zhí)行效率方面需要進(jìn)一步核實(shí) ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：應(yīng)該就是執(zhí)行效率，你看看剛才服務(wù)可有內(nèi)存過高
答：您好，內(nèi)存過高在外部監(jiān)控?zé)o法監(jiān)控 ，需要登錄服務(wù)器進(jìn)一步核實(shí) ，若仍存在問題 ，您可提供正確的服務(wù)器工單 ：【云服務(wù)器】 -> 【站點(diǎn)設(shè)置】 -> 【網(wǎng)站訪問慢/占資源/異?，F(xiàn)象排查】，我司技術(shù)人員將協(xié)會登錄服務(wù)器進(jìn)一步核實(shí) ,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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