問：hnjianzhi.cn域名狀態(tài)： HOLD.是什么原因；可以解封嗎,域名狀態(tài)是什么原因可以解封嗎

答：您好，抱歉，核實(shí)該域名被工信部信安系統(tǒng)通報(bào)下發(fā)違規(guī)，此類域名暫無申訴途徑,請(qǐng)您知悉，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問：這個(gè)服務(wù)器，我剛換了香港的，現(xiàn)在好像訪問不了的

答：您好，換到香港 內(nèi)部解析暫時(shí)還未完全同步，請(qǐng)您等待20分鐘左右，清除瀏覽器緩存再試試反問。非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問：jx.gynkj.com   ASP.NET版本想調(diào)整成net 4.0 集成環(huán)境 ，提交后顯示

答：您好，
已協(xié)助設(shè)置，請(qǐng)測(cè)試下 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問：剛買的php空間，轉(zhuǎn)移進(jìn)來的是一套織夢(mèng)程序，數(shù)據(jù)庫(kù)文件也改過了，但不知道哪里設(shè)置問題，打不開，麻煩看一下。

答：您好，
      已經(jīng)修改程序連接數(shù)據(jù)庫(kù)的配置，請(qǐng)參考 http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=875 將數(shù)據(jù)庫(kù)文件導(dǎo)入我司數(shù)據(jù)庫(kù)中  ，
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝！

問：
您好，當(dāng)我添加服務(wù)器白名單，無論我添加何種域名，他都會(huì)提示 如圖:請(qǐng)?zhí)顚懻_的域名，前面不要帶小數(shù)點(diǎn)。

答：您好，
您截圖中 請(qǐng)查看一下 域名前面是否有空格？
另外，若需要我司協(xié)助，請(qǐng)?zhí)峁?duì)應(yīng)的域名 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問：沒空格，我手動(dòng)輸?shù)?，退出又進(jìn)去，換了幾次域名都不行。以前沒碰到過。tiku@wexidf.com
da1@wexidf.com

答：您好，請(qǐng)問您的主域名是 wexidf.com ？ 對(duì)嗎？  
         子域名   tiku.wexidf.com  、  da1.wexidf.com    請(qǐng)直接這樣提交 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問： 還是不行 。

答：您好，您的子域名 是  tiku.wexidf.com   和 da1.wexidf.com  
一行一個(gè)，
您的子域名 不是    
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持! 

問：您好，這個(gè)備案為什么客戶上傳負(fù)責(zé)人的身份證好幾次了在這里就不顯示呢，幫忙看一下

答：您好，您的賬戶下目前已上傳網(wǎng)站負(fù)責(zé)人資料，
可點(diǎn)擊備案信息-確定提交備案,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。

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