問：郵箱接收不到郵件，停留在昨天,郵箱接收不到郵件停留在昨天
答：您好，我們查詢?nèi)罩?您的郵箱是存在接收郵件記錄的,您反映停留昨天是web查看還是使用郵箱客戶端查看的呢 ?
問：您好，您好，幫我查一下備案狀態(tài) 備案號(hào)：遼ICP備號(hào)
答：您好，根據(jù)提供的備案號(hào)查詢，有在我司申請(qǐng)新增網(wǎng)站備案接入，目前已上報(bào)備案，待用戶短信驗(yàn)證；非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：您好，備案接入 驗(yàn)證碼是發(fā)到那個(gè)手機(jī)上
答：您好，
1.申請(qǐng)備案接入時(shí)，工信部系統(tǒng)是自動(dòng)將核驗(yàn)短信發(fā)送至轉(zhuǎn)入網(wǎng)站原來在其他服務(wù)商處備案成功時(shí)填報(bào)的網(wǎng)站負(fù)責(zé)人手機(jī)號(hào)的；
2.查看本賬戶下提交的是新增網(wǎng)站接入申請(qǐng)，工信部系統(tǒng)會(huì)發(fā)送核驗(yàn)短信至當(dāng)前填報(bào)的網(wǎng)站負(fù)責(zé)人手機(jī)號(hào),非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：麻煩請(qǐng)先恢復(fù)www.2d3d5d.cn此網(wǎng)站的訪問
答：您好，
已經(jīng)臨時(shí)恢復(fù)了，請(qǐng)及時(shí)核實(shí)是否還有非法信息，非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：我這臺(tái)服務(wù)器上裝了寶塔
答：您好，
問：我們是陜西 政府的二級(jí)部門，域名是https://huangdi.shaanxi.gov.cn/
我們沒有權(quán)限用：*.shaanxi.gov.cn/權(quán)限
只能用這個(gè)域名 https://huangdi.shaanxi.gov.cn/
還可以嗎
答：您好，
如需要滿足二三級(jí)鏈接改造必須使用通配符證書且需要設(shè)置對(duì)應(yīng)的泛解析，您的域名是huangdi.shaanxi.gov.cn，需要使用huangdi.shaanxi.gov.cn 來申請(qǐng)通配符證書，同時(shí)添加一條 *.huangdi.shaanxi.gov.cn這個(gè)二級(jí)域名的泛解析，不需要添加頂級(jí)域名，如無法添加該解析則無法滿足改造要求，非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：好的
答：您好，
如有問題再聯(lián)系反饋,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：http://www.botouluhang.com
您好我這個(gè)網(wǎng)站被黑鏈入侵了，網(wǎng)站關(guān)閉了，后臺(tái)也打不開了，需要怎么去操作刪除黑鏈呢
答：您好，請(qǐng)通過ftp連接后處理?；蚩紤]使用正常干凈的備份數(shù)據(jù)上傳恢復(fù)。
如需我司為您排查清理，可重新提交工單選擇：【虛擬主機(jī)數(shù)據(jù)庫問題】 -> 【網(wǎng)站類問題】 -> 【網(wǎng)站掛馬/中毒/非法信息清理】 問題類型提交，將收費(fèi)處理,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://m.ps-sw.cn/
