問：網(wǎng)站打不開，請幫處理一下。謝謝
,網(wǎng)站打不開請幫處理一下

答：您好，核實(shí)相關(guān)目錄找不到文件導(dǎo)致  ，請您重新上傳一下此文件   ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！

問：那為什么會無故丟失

答：您好，我司查看了備份文件中，仍然無此文件 ， 若您本地有此文件，請先上傳并檢查下程序是否有其他異常并綜合分析
網(wǎng)站訪問日志可以通過虛擬主機(jī)管理面板–網(wǎng)站日志下載在網(wǎng)站根目錄 目錄下 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！

問：昨天收到短信遷移宿主后網(wǎng)絡(luò)不通，請幫忙檢查。

答：您好，
已處理，請測試,非常感謝您長期對我司的支持!

問：       127.0.0.1 這個ip 有不干凈域名解析 影響優(yōu)化  請求更換ip 但更換之前  需要我查證，謝謝

答：您好，
1. 經(jīng)核實(shí), 當(dāng)前反饋的IP是存在于您帳號下的云服務(wù)器, 您反饋的不干凈域名解析是指什么意思呢? 請?jiān)敿?xì)描述您當(dāng)前的問題, 可提供相關(guān)截圖加以描述.以便于協(xié)助排查該問題.
2. 核實(shí)您是云主機(jī), 若您刪除了默認(rèn)站點(diǎn)并且直接訪問服務(wù)器IP無法訪問, 那么即使有域名解析到您的服務(wù)器上, 在未綁定白名單情況下也是無法正常訪問的, 請知悉.非常感謝您長期對我司的支持!

問：www.wasz.cn 這個站也解析到了 這個ip

答：您好，

問：您好，網(wǎng)站主辦者沖突是怎么回事啊

答：您好，請核實(shí)您是否有通過其他接入商同時上報(bào)此域名備案，若有就會提示沖突；兩邊不可同時操作的，若沒有請告知以便為您重新提交,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!

問：www.cds99.com
這個域名我按照教程windows2008 iis7環(huán)境SSL部署https單/多站點(diǎn)配置完成了步驟，為什么還是無法通過https 訪問那？幫我看看哪里出問題了

答：您好， 請將域名直接做a 記錄解析至服務(wù)器ip  并等待解析生效后即可正常訪問 ，，原因是免費(fèi)百度云加速不支持部署ssl  ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！

問：我這個續(xù)費(fèi)了，為什么還是打不開網(wǎng)站

答：您好，

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。

西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://m.ps-sw.cn/

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