問：http://www.szhongyun.cn/ 這個網(wǎng)站打開速度超級慢而且還很卡，這個是什么原因,這個網(wǎng)站打開速度超級慢而且還很卡
答：您好，當(dāng)前測試您對應(yīng)網(wǎng)站訪問慢是因為對應(yīng)網(wǎng)站首頁加載項大小過大導(dǎo)致，當(dāng)前查看您對應(yīng)網(wǎng)站首頁的加載項中大小有將近37.8MB，一般網(wǎng)站首頁加載項保持2-3MB為最優(yōu)，并查看其對應(yīng)占用基本都是首頁高分辨率的大圖，建議可以聯(lián)系您網(wǎng)站程序員為您優(yōu)化一下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，我想咨詢一下更換主機(jī)只需要修改即可，不需要上傳資料嗎
答：您好，是的，若主需修改主機(jī)信息，您請點擊備案信息–確定修改即可，無法進(jìn)行備案審核的,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：你好，7sevencolor.com 這個域名，已經(jīng)提交了營業(yè)執(zhí)照，提示說營業(yè)執(zhí)照，域名所有者和營業(yè)執(zhí)照企業(yè)名稱不一致，請創(chuàng)建相應(yīng)后綴模板后上傳審核資料，模板通過審核后操作模板過戶即可。 我們提供的營業(yè)執(zhí)照與域名申請時用的名稱是一致的，請問還需要提供些什么手續(xù)才能完成。煩請告知，謝謝
答：您好，??7sevencolor.com 實名拒絕原因：系統(tǒng)中名稱與證件上的名稱不一致，域名系統(tǒng)中填寫的名稱是：賽文卡樂國際旅行社有限公司，您提交的單位營業(yè)執(zhí)照是：。
問：您好 我有購買 hdbaihan.cn 和 hdbaihan.com 這兩個郵箱我之前應(yīng)該是有個郵箱 是在 hdbaihan.cn下
我想要個郵箱 hdbaihan.com 是否能免費開通呢
問：我有購買 hdbaihan.cn 和 hdbaihan.com 這兩個域名 剛剛說錯了
答：您好，經(jīng)查hdbaihan.cn 和 hdbaihan.com 都已開通郵箱，但hdbaihan.com郵箱并不屬于當(dāng)前會員下業(yè)務(wù)，若這個也是您的請您以正確的會員登錄后即可管理使用,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：不屬于當(dāng)前會員下業(yè)務(wù)是什么意思 我這個就是最大的代理賬號啊
問：我的 hdbaihan.com 這個域名已經(jīng)從別的代理下轉(zhuǎn)移到我的賬號下了的
答：您好，抱歉，該域名所綁定的郵箱并不屬于您會員下業(yè)務(wù)，請您聯(lián)系之前轉(zhuǎn)移域名時代理查詢下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好 我這個域名之前是從 思普互聯(lián)轉(zhuǎn)移過來的 可是我登錄這個后臺 并沒有顯示這個域名郵箱的相關(guān)信息 我給人家聯(lián)系 人家那也沒有了 麻煩幫我解決下吧 因為我要收郵件 確實很急的一個事情 而且本身域名我已經(jīng)轉(zhuǎn)移過來了 肯定是我自己的
答：您好，這個域名郵箱在思普互聯(lián)處，您可以聯(lián)系他們QQ;查詢，需要先刪除郵局釋放域名后才可以用該域名重新開通郵局，請核實,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：這樣對我不合理吧 我域名已經(jīng)轉(zhuǎn)移過來了 而且我也截圖了 我去那個平臺郵箱 什么也找不到我的郵箱信息我去找人家 人家肯定不管啊 我也在你們家買了好幾臺服務(wù)器 和 很多域名 這個應(yīng)該您那幫我解決吧 您這是明顯的推脫
答：您好，抱歉，域名與郵局屬于不同業(yè)務(wù)可以在不同會員下，我們無法直接為您處理，請聯(lián)系溝通核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問：1.我溝通合適 我去找誰溝通合適2.假如讓思普互聯(lián)那邊釋放 那你總該給我說下人家怎么釋放吧
答：您好，當(dāng)初轉(zhuǎn)移域名時是否有考慮域名有綁定郵箱業(yè)務(wù)？這個情況也只有您那邊最清楚，需要聯(lián)系那邊人員核實，只有刪除郵局才可以釋放，若您還有不清楚的請致電我司，或在會員中心頁面處聯(lián)系您的渠道經(jīng)理協(xié)助處理,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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