問：您好，驗證碼： 手機號： 身份證號后六位：麻煩幫忙核驗一下負(fù)責(zé)人信息，這邊點擊提交就沒反應(yīng)了，試了好多個瀏覽器，還有有的電腦瀏覽器一提交就顯示驗證庫不存在信息是怎么回事
,驗證碼手機號身份證號后六位麻煩幫忙核驗一下負(fù)責(zé)人信息
答：您好，非常抱歉，因工信部系統(tǒng)暫無法正常使用，我司也無法協(xié)助您驗證完成，建議您中午12:00左右的時候再試。如仍舊無法驗證通過（可再聯(lián)系我司為您嘗試驗證），可能備案會因驗證超時退回，如確實被退回，請及時聯(lián)系,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：這個域名怎么未通過注冊局審批呀，怎么被系統(tǒng)刪除了？
答：您好，查看該域名是因為為提交注冊申請表，審核失敗被注冊局刪除，請見附件截圖。
查看該域名您已注冊多次未成功，如果注冊有疑問，可以添加我司專員qq： 在線協(xié)助您。
問：網(wǎng)站打不開是什么原因？數(shù)據(jù)庫剛看了，是正常的，麻煩解決一下
答：您好，重啟應(yīng)用池恢復(fù)正常,access數(shù)據(jù)庫容易造成應(yīng)用池死鎖等情況,建議有空可按照http://www.west263.com/faq/list.asp?unid=135 修復(fù)下數(shù)據(jù)庫,非常感謝您長期對我司的支持!
問：網(wǎng)站無法打開了，怎么回事？
答：您好，核實到域名解析異常，這邊刷新了內(nèi)部解析，請等待20分鐘解析生效后，再嘗試訪問核實，請核實
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我想知道這個問題是怎么出現(xiàn)的？
以后還會不會經(jīng)常出現(xiàn)類似的問題？
或者這個虛擬主機就會偶爾出現(xiàn)類似的問題？因為這個網(wǎng)站我們在做推廣，廣告費很高，如果網(wǎng)站打不開，就會造成巨額廣告費流失！
答：您好，這是偶爾才會出現(xiàn)的情況，屬于突發(fā)情況，請核實
另：站點訪問已經(jīng)恢復(fù)正常，如圖：，請核實
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：如何避免類似的情況再發(fā)生？如果我購買帶獨立IP的這個香港主機，是不是就不會出現(xiàn)類似的問題？
答：您好，建議將域名備案使用國內(nèi)獨立IP的彈性云服務(wù)器，請核實
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：在不備案的前提下，怎樣能避免類似的情況發(fā)生？購買獨立IP？或者是購買香港VPS或者服務(wù)器？
答：您好，
另外如果要徹底避免這個問題，可以有以下兩個解決方案：
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://m.ps-sw.cn/
