問:解析了,打不開是為什么,解析了打不開是為什么
答:您好,
問:請問今天什么時(shí)候服務(wù)器解開,著急!
答:您好,
查詢服務(wù)器127.0.0.1于 14:01受ddos攻擊,被機(jī)房封停24小時(shí),請您耐心等待機(jī)房解封;
建議升級該服務(wù)器到香港高防機(jī)房線路;非常感謝您長期對我司的支持!
問:在你們這里這個(gè)網(wǎng)站,我們并沒有進(jìn)行任何動作,怎么突然就無法訪問了,前段時(shí)間也出現(xiàn)過類似問題,請趕緊幫忙檢查一下
答:您好,剛剛空間所在服務(wù)器自動故障遷移新服務(wù)器的原因,現(xiàn)在已經(jīng)恢復(fù),請測試,謝謝
問:您好,由于公司原因,我公司營業(yè)執(zhí)照重新備案需要時(shí)間,但是希望網(wǎng)站可以正常運(yùn)營,可以提交之前最近一次的營業(yè)執(zhí)照進(jìn)行審核嗎?
答:您好,備案時(shí)需上傳最新的營業(yè)執(zhí)照,變更備案期間網(wǎng)站可開啟使用,此不受影響 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問:網(wǎng)站無法打開,查詢主機(jī)與域名多正常,解析也未動過
答:您好,目前測試訪問顯示,請截圖一下無法訪問的報(bào)錯(cuò)頁面,并參考教程http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=727 ping www.hscb.xyz然后截圖反饋在工單
非常感謝您長期對我司的支持!
問:您好,提交的網(wǎng)站負(fù)責(zé)人就是法人本人 ,還需要提供授權(quán)書嗎 請核實(shí)回復(fù)
答:您好,
1.非常抱歉,網(wǎng)站負(fù)責(zé)人為法人時(shí)無需提供授權(quán)書的,已重新為您提交備案申請并反饋至審核人員,我司審核專員會重新為您審核,請注意備案平臺狀態(tài)耐心等待審核 ;
2.同時(shí)查看您的備案因:該企業(yè)網(wǎng)站負(fù)責(zé)人信息與備案內(nèi)容不符 被管局退回了,建議請確認(rèn)原備案填報(bào)的網(wǎng)站負(fù)責(zé)人是否為法人(陳永平),以便能順利通過管局審核;
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問:ssl如何續(xù)費(fèi),不知道從哪個(gè)入口去操作?
答:您好,ssl無續(xù)費(fèi),您直接重新申請開通即可,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼(west.cn)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!
截止目前,已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊、解析等服務(wù),是中國五星級域名注冊注冊商!已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù),獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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