問：無法續(xù)費(fèi)，上傳不了圖片,無法續(xù)費(fèi)上傳不了圖片

答：您好，您是要續(xù)費(fèi)這個主機(jī)嗎，續(xù)費(fèi)需要108，但您賬號只有90余額，需要充值,非常感謝您長期對我司的支持!

問：我用手機(jī)續(xù)費(fèi)只顯示90

答：您好，核實(shí)該主機(jī)續(xù)費(fèi)價(jià)格為90元/年，另還有SSL續(xù)費(fèi)價(jià)格18元/年，合計(jì)共108元。
非常感謝您長期對我司的支持！

問：咨詢QQ客服，不支持 http://www.1797.link/game  轉(zhuǎn)發(fā)到  http://game1797.link  ，所以付費(fèi)的28元，退到賬戶里吧，不支持就不轉(zhuǎn)發(fā)了，謝謝。

答：您好，已取消轉(zhuǎn)發(fā)并退費(fèi),非常感謝您長期對我司的支持!

問：非常感謝！

答：您好，不客氣的,非常感謝您長期對我司的支持!

問：你好，127.0.0.1上  gree-oilgas.com  sjxye.com xinshidajf.com  xjgnkj.com 這幾個站的非法信息昨天已清除過了，你們的檢測時間是昨天，麻煩打開一下，謝謝

答：您好，
非法信息處理完成后，在點(diǎn)擊我已處理，系統(tǒng)會自動完成審核，本次已經(jīng)協(xié)助審核，請查看,非常感謝您長期對我司的支持!

問：你好，xinshidajf.com  這個站還沒打開呢，請放行

答：您好，
測試可以訪問，請清理瀏覽器緩存刷新查看,非常感謝您長期對我司的支持!

問：網(wǎng)站被掛馬，無法通過ftp 主機(jī)管理刪除掛馬文件

答：您好，
目前查看主機(jī)目錄權(quán)限是可讀可寫的，請您說明下具體要刪除的掛馬文件的位置以便我司核實(shí)；非常感謝您長期對我司的支持!

問：需要刪除主目錄下文件

答：您好，
測試ftp中可以正常刪除文件，已經(jīng)為您刪除了截圖中所標(biāo)記的含有異常代碼的掛馬文件；非常感謝您長期對我司的支持!

問：掛馬文件太多  請幫忙整站打包 我這邊要下載清除 

問：上次工單給的QQ號碼，一周了也沒加上QQ好友，現(xiàn)在急需要續(xù)費(fèi)，麻煩給個能聯(lián)系到的聯(lián)系方式，謝謝

答：您好，可以聯(lián)系 客服電話   協(xié)助續(xù)費(fèi) ,非常感謝您長期對我司的支持!

問：服務(wù)器IP不通了，服務(wù)器登錄不上

答：您好，查看到服務(wù)器127.0.0.1   06:58:24 遭受ddos攻擊，攻擊大小:35880M,攻擊封停480分鐘?？梢缘葯C(jī)房封停結(jié)束后恢復(fù)正常訪問。
 

問：127.0.0.1  這是我剛購買的額外IP，怎么也訪問不了，我要進(jìn)服務(wù)器拿東西

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。

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