問：你好，麻煩將ftp賬號為：這個的業(yè)務(wù)備案刪掉，重新給其他公司進行備案，謝謝,麻煩將賬號為這個的業(yè)務(wù)備案刪掉
問：刪除業(yè)務(wù)備案碼中的主體公司
答：您好，您好，查看主機之前填報的備案已取消，已協(xié)助刪除更新；非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：你好，網(wǎng)站訪問不穩(wěn)定，有的時訪問不了。短時間內(nèi)ping出來的ip都不一樣
答：您好，檢查原因是ssl節(jié)點被攻擊，我們臨時切換了，您本地可能是解析未完全生效，請過會再測試一下,非常感謝您長期對我司的支持！
問：您好，麻煩先撤銷新增網(wǎng)站狀態(tài)。
答：您好，已撤銷新增網(wǎng)站并調(diào)整為變更狀態(tài)，請刷新核實；
請修改網(wǎng)站負(fù)責(zé)人聯(lián)系方式，修改一致后提交變更申請；非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：請將此網(wǎng)站臨時打開一下，謝謝
答：您好，抱歉此主機已經(jīng)過期太久了無法開啟，如果有需要的數(shù)據(jù)請您盡快通過ftp下載到本地做好備份，主機過期一個月就會刪除了。
如果需要繼續(xù)使用請盡快完成續(xù)費，非常感謝您長期對我司的支持!
問：www.s-noi.com 一直被一個賭博網(wǎng)站劫持,問題已經(jīng)持續(xù)好久了,綁定到其它正常網(wǎng)站也是跳轉(zhuǎn)到賭博網(wǎng)站,綁定到一個空的文件夾，也是跳轉(zhuǎn)到賭博網(wǎng)站，應(yīng)該不是網(wǎng)站問題，是域名本身的問題，請求協(xié)助！注：目前暫停解析
答：您好，
這邊沒有查詢到s-noi.com 域名，查看您賬號下有一個類似的域名s-noni.com，這邊測試該域名解析正常，但并不能訪問，第三方平臺檢測也一樣沒有狀態(tài)碼返回，請核實是否服務(wù)器被掛馬或被黑，建議將域名不綁定任何站點測試訪問是否正常，同時最好讓其他地 的朋友協(xié)助測試是否也存在跳轉(zhuǎn)到問題,非常感謝您長期對我司的支持!
問：127.0.0.1 這臺服務(wù)器快照回滾到2022年5月16號
答：您好，
1、若您ip：127.0.0.1 需要回滾到5-16快照，
可以登錄我司會員管理中心《業(yè)務(wù)管理–服務(wù)器管理–管理–云快照&云盤–云快照》選擇5-16快照 進行掛載。
然后遠(yuǎn)程到服務(wù)器上http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=2245 將其掛載到某個目錄下面。
2、若需我們協(xié)助掛載，會扣除此服務(wù)器1次金牌服務(wù)，若您同意，可以再次回復(fù)此工單授權(quán)。
同時我司強烈推薦開通高級云快照服務(wù)，只需10元/月，可保留最多5份備份，并可設(shè)置備份頻率。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：這臺服務(wù)器有幾次金牌服務(wù)，扣除此服務(wù)器1次金牌服務(wù) 要扣錢嗎
答：您好，
此服務(wù)器還有兩次金牌服務(wù)，扣除金牌服務(wù)就不會涉及到其它費用了。
前臺掛載云快照后，您可以參考：http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=2245 處理。若您確需我們操作，可以再次回復(fù)此工單授權(quán)。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：確認(rèn)，請協(xié)助處理
答：您好，
問：數(shù)據(jù)庫在按個目錄
問：數(shù)據(jù)庫在哪個目錄
答：您好，
問：數(shù)據(jù)庫現(xiàn)在下載好了，但是復(fù)制進去就是無法使用 需要協(xié)助處理下 客戶聯(lián)系電話為 請協(xié)助處理下
答：您好，
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://m.ps-sw.cn/
