問：ig6b.top 已經(jīng)提交資料幾天了都還沒有審核，請查看下,已經(jīng)提交資料幾天了都還沒有審核
答：您好，域名實名資料注冊局拒絕，我們已為您聯(lián)系注冊局核實中，請耐心等待下，若有最新消息，我們會郵件或者電話告知您。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：hmglove.cn 煩請幫我檢查下，為何無法訪問？
答：您好，
工單路徑:【主機租用 vps、云主機】 -> 站點設(shè)置 -> 網(wǎng)站無法訪問/打開異常
問：我的域名me@8899.fj.cn是不是支持https，現(xiàn)在改免費企業(yè)郵箱 ，說要https，不然會異常。
答：您好，我司云郵是支持部署https，請在云郵后臺-郵局管理-郵箱管理-ssl部署中進(jìn)行部署，非常感謝您長期對我司的支持!
問：我剛開始用liunx有兩個問題請教一下：1、我重裝系統(tǒng)盤是否會清理掉數(shù)據(jù)盤的文件；2、我重裝了liunx系統(tǒng)，是否需要手動加載數(shù)據(jù)盤，如果是，有教程嗎？
答：您好，liunx系統(tǒng)保留數(shù)據(jù)重裝，只會重裝系統(tǒng)盤內(nèi)容不會影響數(shù)據(jù)盤，我司云服務(wù)器保留數(shù)據(jù)重裝，系統(tǒng)會自動進(jìn)行掛載數(shù)據(jù)盤，如果沒有掛載，您可以使用命令mount /dev/vdb1 /home 進(jìn)行掛載即可。非常感謝您長期對我司的支持!
問：
網(wǎng)站無法正常打開，請幫忙處理一下。FTP可以連上。
答：您好，
問：
謝謝，但是我這邊測試了兩個IP都打不開。我試過清緩存和換電腦，都不能正常訪問，
當(dāng)前是福州電信的網(wǎng)絡(luò)
答：您好，查看127.0.0.1您本地是可以訪問的，我們已經(jīng)調(diào)整到這個節(jié)點，請稍等20分鐘再試試，感謝您對我司長期的支持，如需幫助歡迎再聯(lián)系我們。
問：代理網(wǎng)站打不開
答：您好，已經(jīng)調(diào)整應(yīng)用池,現(xiàn)在訪問正常了,非常感謝您長期對我司的支持!
問：什么原因是有這種問題
答：您好，抱歉,虛擬主機是共享資源,個別站點耗費服務(wù)器資源較多出現(xiàn)卡頓情況,已經(jīng)調(diào)整應(yīng)用池,請后期觀察下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：代理模板怎么跟換別的
答：您好，當(dāng)前查看到您使用的是最新的2016的模板，如果您需要更換模板，請在代理平臺后臺-系統(tǒng)設(shè)置-網(wǎng)站模板設(shè)置中進(jìn)行設(shè)置更換，非常感謝您長期對我司的支持!
問：代理網(wǎng)站又進(jìn)不去了，504
答：您好，現(xiàn)在對您站點程序池進(jìn)行了變更,請測試訪問,謝謝
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://m.ps-sw.cn/
