問：您好，剛剛有事情沒有接聽到您公司的電話，麻煩再撥打一次，謝謝,剛剛有事情沒有接聽到您公司的電話
答：您好，已反饋對應(yīng)備案專員，稍后會重新進行電話核驗，請負責(zé)人注意接聽并配合一下核驗工作，以便順利通過,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，域名解析了 也綁定了 網(wǎng)站打不開麻煩檢查一下什么問題
答：您好，查詢域名zzteengo.com已經(jīng)備案成功，由于備案平臺僅能協(xié)助處理備案類問題，您請在主機管理面板下提交一個技術(shù)類問題工單，以便我司專業(yè)技術(shù)人員協(xié)助您檢查下網(wǎng)站無法打開的原因,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：網(wǎng)站打不開請看一下是什么情況，解析在西部數(shù)碼服務(wù)器上：IP：127.0.0.1
答：您好，查看還未添加白名單，請先登錄服務(wù)器賬號后臺提交白名單待生效后再試（業(yè)務(wù)管理-服務(wù)器管理-管理-白名單中提交）,非常感謝您長期對我司的支持!
問： 新建網(wǎng)站的時候提示這個錯誤，另外請教你們這個網(wǎng)站助手軟件可以批量添加網(wǎng)站嗎？或者給個批量添加網(wǎng)站的方法
2個問題一是報錯的問題2是如何實現(xiàn)批量添加站點
答：您好，
并不支持批量建站的功能。當(dāng)前檢測出現(xiàn)此報錯信息，附圖：，是由于您系統(tǒng)實際是mysql5.1版本，但是您建站助手實際是mysql5.6版本，您可將參考此教程：http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=1139，進行升級為mysql5.6版本，再試試。
非常感謝您對我司的長期支持！
問：您好，原來這個下面是有兩個網(wǎng)站和域名csbdqn.com和hndajiedu.com，其中這個我們中途取消了備案，為的是方便csbdqn.com能通過備案?，F(xiàn)在后臺顯示網(wǎng)站已注銷，您的請求被拒絕，會不會影響我csbdqn.com的備案
答：您好，目前在工信部查詢csbdqn.com是有備案的，提示網(wǎng)站已注銷，應(yīng)該是之前申請了湘ICP備號-2的取消接入，取消后會不定期注銷；
查看在申請備案變更，請重新修改提交變更申請,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，如果我不做任何處理，會影響的使用嗎
問：您好，您好，如果我不做任何處理，會影響csbdqn.com的使用嗎
答：您好，查詢“湘ICP備號-2”已經(jīng)被管局注銷，無法再申請備案轉(zhuǎn)入；您請點擊備案信息頁面，重新確定提交審核，待此次變更備案申請上報管局審核通過后，您再點擊備案信息-添加網(wǎng)站，繼續(xù)提交其他域名備案申請；
暫時不影響域名csbdqn.com使用，但需要及時確定提交變更備案申請至管局審核，避免后期被管局撥測到備案信息不準確而取消了備案號，非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，尊敬的ICP用戶： 您的短信核驗完成,請等待其他核驗人進行短信核驗。
怎我的網(wǎng)站負責(zé)人做了短信核驗，怎么還要等待其他核驗人進行短信核驗。
答：您好，申請變更備案時，主體和網(wǎng)站負責(zé)人都需進行短信驗證；請法人收到驗證碼后24小時內(nèi)至工信部平臺驗證,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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