問：網(wǎng)站無法訪問了，請盡快處理,網(wǎng)站無法訪問了請盡快處理
答：您好:
問：使用容器云服務器，直接解析A記錄到IP地址嗎
答：您好，
只要您的容器云有獨立IP, 即可直接做A記錄解析到此IP地址, 請知悉. 非常感謝您長期對我司的支持!
問：這臺服務器上的網(wǎng)站無法訪問，請幫看看咋回事？謝謝！http://www.huaibinrc.com/
答：您好，系統(tǒng)存在藍屏問題 ，且無法進入安全模式，服務器系統(tǒng)有 1:9:17 和 1:10:51兩天的備份，請核實是否正常，并反饋我司，我司可協(xié)助進行系統(tǒng)恢復操作 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：你好！這種問題近期出現(xiàn)過兩次了，恢復后損失了一些數(shù)據(jù)。請問這個問題是怎么回事？有辦法幫忙檢查處理下嗎？謝謝！是下午剛打不開的， 1:9:17的數(shù)據(jù)應該是正常的，請幫忙恢復下，謝謝！
答：您好，抱歉，目前無法進入系統(tǒng)，無法通過系統(tǒng)日志進行核實，需要先恢復備份后在通過日志核實，另，請您本地核實下是否做過什么操作，可反饋我司，以便我司結合判斷分析 ；
問：你好！沒有做過任何操作，很久沒有登錄過服務器，突然就這樣了。非常感謝！
答：您好，目前還在恢復中，請勿后臺操作服務器，請稍后等待恢復完成 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：好的，我沒登錄服務器。那就麻煩你恢復后幫查查藍屏的原因，謝謝！
答：您好，通過分析，我司關閉了系統(tǒng)自動更新功能，需要再進一步核實 ，目前我司建議在觀察期，請勿新裝或調(diào)整服務器配置 ，若仍存在異常 ，請盡快反饋我司 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：127.0.0.1 違法信息已處理，請解除阻斷
答：您好，
已經(jīng)解除了阻斷，請您現(xiàn)在測試；非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，我購買的是香港虛擬主機，就不可以備案是嗎？
答：您好，非常抱歉，香港主機無需備案，如需備案，請將主機升級為國內(nèi)主機后再提交備案申請（或者可再購買一個其他的國內(nèi)主機）,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，我的香港主機還有2年多才到期，能否轉(zhuǎn)為同價位的國內(nèi)主機呢？
答：您好，非常抱歉，備案平臺這邊僅能對備案問題進行咨詢回復，此您請聯(lián)系我司官網(wǎng)網(wǎng)站在線客服進行咨詢 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質(zhì)的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎服務！
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