問：我域名被封，能不能轉(zhuǎn)出或者之類別的，我會移出去的,我域名被封能不能轉(zhuǎn)出或者之類別的
答：您好，網(wǎng)站涉及：游戲輔助外掛類被關(guān)停，域名可以轉(zhuǎn)出，您可在線提交轉(zhuǎn)出申請即可。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：ddfb888.com網(wǎng)站打不開了，幫我恢復(fù)一下0215的備份，謝謝
答：您好，這邊訪問站點(diǎn)加載異常，如圖：
請先將當(dāng)前文件參考：http://west.cn/faq/list.asp?unid=814將虛擬主機(jī)進(jìn)行本地備份，然后參考：http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=307進(jìn)行備份的恢復(fù)操作，
或者您先本地備份了站點(diǎn)后回復(fù)此工單，這邊代為恢復(fù)2月15日的備份文件
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：幫我恢復(fù)一下2月15的，然后我再備份好嗎，因?yàn)楝F(xiàn)在備份是打不開的
問：我正在找人修復(fù)漏洞，爭取以后不出現(xiàn)這種了
答：您好，已經(jīng)恢復(fù)了備份，如圖：，且將源程序文件改名，如圖：，請核實(shí)
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：謝謝
答：您好，非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時(shí)聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專人7*24小時(shí)值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助。
問：網(wǎng)站經(jīng)常被掛馬我找了做程序的人，他說是虛擬主機(jī)的原因，要如何讓主機(jī)更安全呢
答：您好，我虛擬主機(jī)是做了相關(guān)安全設(shè)置的，同時(shí)服務(wù)器上其它網(wǎng)站都是正常，目前就您的網(wǎng)站反饋被黑掛馬。如果是虛擬主機(jī)存在異常，請?zhí)峁┫嚓P(guān)說明，以便我司協(xié)助調(diào)整。
問：購買1元證書簽發(fā)一直不成功怎么辦？
答：您好，已為您重新提交，若4小時(shí)后還未成功，建議可以使用DNS 驗(yàn)證提交,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，兩條驗(yàn)證碼 一模一樣怎么辦
答：您好，查看您的短信驗(yàn)證已完成，目前備案已經(jīng)在管局審核中了，管局審核時(shí)間為20個(gè)工作日內(nèi)，不含周末和節(jié)假日，審核結(jié)果會以短信或郵件形式告知，請耐心等待審核結(jié)果 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：我把代理平臺的源碼復(fù)制我自己的服務(wù)器，http://www.v7o.cn/cloud/出現(xiàn)死循環(huán)，是要綁定域名，還是要做什么設(shè)置？
答：您好，正常情況下復(fù)制到服務(wù)器中，是可以正常訪問的，請您將網(wǎng)站文件放在根目錄下，不要放在子目錄下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：想放在子目錄 ，因?yàn)楦夸浭俏业闹髡?/p>
答：您好，代理平臺需要放在根目錄下，子目錄下運(yùn)行會出現(xiàn)異常，請核實(shí),非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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