問(wèn)：您好，備案 傳法人照片時(shí)，掃描二維碼 下載程序，無(wú)法下載掃描程序，用的是 蘋果手機(jī)
,備案?jìng)鞣ㄈ苏掌瑫r(shí)掃描二維碼下載程序
答：您好，1，您無(wú)需單獨(dú)下載app，請(qǐng)直接使用微信掃碼
進(jìn)入app上傳；
2，如使用的蘋果手機(jī)需下載，請(qǐng)使用蘋果自動(dòng)的app store中搜尋“西數(shù)認(rèn)證助手”可下載,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：http://hnyutong.net/ 無(wú)法打開(kāi) 麻煩工作人員幫忙查看下
答：您好，
hnyutong.net 空間所在服務(wù)器受攻擊我們已經(jīng)處理并不影響正常訪問(wèn)，但是您的站點(diǎn)訪問(wèn)的確有異常。
不過(guò)我們已經(jīng)再次進(jìn)行了調(diào)整，您稍后15-30分鐘左右再清理下瀏覽器緩存測(cè)試訪問(wèn)看看。
目前部分地 已經(jīng)可以訪問(wèn)，請(qǐng)核實(shí)下。
非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！
問(wèn)：ssl提交驗(yàn)證了 啥時(shí)候能頻發(fā)
答：您好，是否是keyuanbao.com.cn這個(gè)域名，http://keyuanbao.com.cn/.well-known/pki-validation/fileauth.txt這個(gè)地址無(wú)法訪問(wèn)，請(qǐng)把不帶www的域名也綁定到站點(diǎn)上,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：www.tjouke.com重新綁定了 之前的空間已經(jīng)刪除 但是顯示還是在原來(lái)綁定空間上
答：您好，
問(wèn)：網(wǎng)站首頁(yè)打得開(kāi)，但是頻道和內(nèi)容頁(yè)打不開(kāi)，請(qǐng)求幫助搞定它！謝謝！
答：您好，
問(wèn)：不知道是不是買錯(cuò)空間了，已經(jīng)備案了，現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)不支持asp.net程序，現(xiàn)在能不能換成支持asp.net的空間
答：您好，可以的，體驗(yàn)型不支持.net，您可以將主機(jī)升級(jí)到截圖中支持asp.net型號(hào)的主機(jī)上，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：http://www.i-bsf.com/打不開(kāi)，解析正常，報(bào)錯(cuò)Error 520 — Event ID:
答：您好，
20:40 服務(wù)器127.0.0.1 ，受攻擊32GB, 將封停24小時(shí) ，請(qǐng)等待解封，預(yù)計(jì)解封時(shí)間今天晚上20:40 。若著急恢復(fù)網(wǎng)站，請(qǐng)聯(lián)系qq 協(xié)助,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：從哪里看出來(lái)被攻擊了，我這幾天在你家有4臺(tái)被攻擊，懷疑是服務(wù)器問(wèn)題
答：您好，
非常抱歉，給您使用帶來(lái)不便，這個(gè)和服務(wù)器沒(méi)有關(guān)系，機(jī)房防火墻檢測(cè)到到服務(wù)器的DDOS攻擊會(huì)封停，DDOS攻擊一大機(jī)房網(wǎng)絡(luò)都會(huì)癱瘓，造成機(jī)房網(wǎng)絡(luò)中斷或不穩(wěn)定，所以管理嚴(yán)格，請(qǐng)等待解封，著急恢復(fù)請(qǐng)參考前面回復(fù)聯(lián)系qq 協(xié)助升級(jí)高防機(jī)房, 可有效防護(hù)DDOS。非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：哪里證明我的服務(wù)器被攻擊呀？沒(méi)有就解封
答：您好，
集群有多層防火墻，這個(gè)單個(gè)防火墻的流量 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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