問：您好，掃碼后顯示電子核驗(yàn)中，無法上傳綜合材料,掃碼后顯示電子核驗(yàn)中無法上傳綜合材料
答：您好，綜合材料是通過賬戶下直接上傳，無需通過小程序操作；附件材料接口數(shù)有限，目前只有兩個接口；前置審批無需上傳至綜合材料處，可刪除后上傳其他文件；若圖片較多，請拼成一張圖上傳；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：www.rqdresin.com 這個空間不用了，請給退了，謝謝~
答：您好，非常抱歉給您帶來不便，核實(shí)此主機(jī)使用很長時間了，不支持退款，若原用戶不使用，您可以賣給其他用戶使用 或自己使用 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：可能是安裝了360，遠(yuǎn)程突然連不上了。
答：您好，服務(wù)器上不建議安裝360，現(xiàn)在幫您卸載了，您可以通過服務(wù)器管理-系統(tǒng)管理-WEB控制臺-點(diǎn)擊管理進(jìn)去重啟下服務(wù)器再遠(yuǎn)程試試，服務(wù)器上可以安裝云鎖或者服務(wù)器安全狗等安全軟件，非常感謝您長期對我司的支持！
問：您好，這邊什么時候可以下發(fā)短信呢，昨天一天都沒有發(fā)
答：您好，貴單位的備案之前因域名信息比對不一致退回；請聯(lián)系域名dljz-dl.com注冊商修改所有者過戶，域名實(shí)名信息與備案單位或法人一致，修改后請注冊商上報至工信部域名庫更新；
待核實(shí)上報域名庫的信息更新后即會重新上報備案，屆時工信部系統(tǒng)會發(fā)送短信驗(yàn)證碼；非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：您好，電話核驗(yàn)為什么要打座機(jī)啊，誰一天到晚坐在座機(jī)邊上等電話啊
答：您好，1，備案您填寫了座機(jī)，核驗(yàn)時則需核驗(yàn)座機(jī)是否準(zhǔn)確無誤；
2，撥打電話提示是停機(jī)，備案時可無需填寫座機(jī)，如座機(jī)并不常使用，請點(diǎn)擊備案信息-修改主體/修改網(wǎng)站刪除座機(jī)，并在應(yīng)急電話
處補(bǔ)充其他有效能聯(lián)系的手機(jī)號碼后提交備案,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：您好，請問后綴是.cc的域名可以備案嗎？
答：您好，非常抱歉，.cc域名暫時未通過工信部的批復(fù)，無法提交備案，建議使用海外主機(jī)或者更換其他后綴的域名,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://m.ps-sw.cn/
