問：您好，我要把zjkardv.cn轉接入備案過來，但是提示備案編號不對，怎么操作,我要把轉接入備案過來但是提示備案編號不對
答：您好，
2.由于同一企業(yè)在工信部只能有一個備案號，此屬于錯誤信息；因此需要您注銷其中錯誤備案號后再到另一個備案號下添加，注銷后域名將無法訪問；
a.注銷備案：請點擊備案信息–注銷備案，操作；
b.如是備案成功的域名zjkardv.cn hb0573.com現(xiàn)在要使用我司主機，屆時您請根據(jù)導航–備案轉入，將備案信息轉入我司即可；
c.待轉入成功后再點擊備案信息–添加網(wǎng)站，重新備案域名.com ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：服務器遠程連接不上，服務器上網(wǎng)站ptths到期，參照http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=1450部署https后重啟了服務器，然后就一直遠程鏈接不上，麻煩幫看看！謝謝。
答：您好，
問：域名：http://www.xunkecnc.com/en/index.aspx想問下打不開的原因；在之前空間可以打開
答：您好，為您添加了虛擬目錄，已經(jīng)可以正常訪問了請核實。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，座機號碼不用了，現(xiàn)在很多公司都沒有座機了，一定填寫嗎？手機號碼是因為睡覺了，沒接到的。
答：您好，1，如單位無座機，可撤銷此次新增網(wǎng)站申請后先操作刪除座機提交變更申請至管局審核，請核實是否需為您撤銷新增網(wǎng)站；
2，需提交變更申請至管局審核通過后才能再繼續(xù)備案其他域名,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，撤銷吧，不使用座機了。
答：您好，好的，已撤銷新增網(wǎng)站申請；若單位確實無座機，您請?zhí)顚懸粋€應急電話（非系統(tǒng)填寫的負責人手機），座機處請留空即可，請修改準確后提交備案審核 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，備案被退回,提示：營業(yè)執(zhí)照模糊，怎么重新上傳營業(yè)執(zhí)照
答：您好，請點擊電子化核驗–刪除后重新微信掃碼拍攝，需注意內(nèi)容、公章等字跡應清晰可辨識 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質(zhì)的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎服務！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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