問：您好,jxtp888.com 此域名備案又退回了，這個(gè)域名是在其它平臺備案了的，現(xiàn)在轉(zhuǎn)入我們平臺，我前兩天不是咨詢了說鏈接可以不用打開訪問嗎？,此域名備案又退回了這個(gè)域名是在其它平臺備案了的
答：您好，給您帶去不便了；查看是申請備案轉(zhuǎn)入，此不強(qiáng)制必須可訪問，已為您備注情況并重新提交，請等待審核；非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：工單編號： 我想說剛剛這個(gè)工單回答我問題的人不是地球人，根本不知道我擔(dān)心的是什么？我問的是什么？我現(xiàn)在想提交你們最專業(yè)的域名方面技術(shù)人員回答我的問題，我要問的問題是：我剛剛續(xù)費(fèi)2年的域名ztpy.com騰訊企業(yè)郵箱說三天后就要到期停止解析了，是怎么會事？是騰訊那邊信息的錯誤？還是你們這邊沒幫我續(xù)費(fèi)上？我這個(gè)域名有沒有風(fēng)險(xiǎn)？
答：您好，當(dāng)前核實(shí)到該域名到期時(shí)間是：，如果持續(xù)收到該域名過期通知郵件，請聯(lián)系下騰訊官方核實(shí)下該域名的過期通知請況
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我為啥要聯(lián)系騰訊，域名在西部數(shù)碼啊，問你們就行了??！有啥問題你們要負(fù)全責(zé)的
答：您好，這邊核實(shí)到給您通知域名續(xù)費(fèi)，只發(fā)了一次通知，是微信和郵件通知，并沒有您工單 中說的不停郵件通知，這邊讓您聯(lián)系騰訊官方的原因是，您現(xiàn)在的郵箱使用的騰訊郵箱，并不是咱西數(shù)的郵箱，我們不能排除出到底是因?yàn)槭裁丛蝌v訊郵箱為您發(fā)了大量的續(xù)費(fèi)郵件，所以需要您咨詢下騰訊郵箱官方核實(shí)該問題
猜測可能是騰訊郵箱那邊沒有更新緩存，所以不停發(fā)送郵件提示您域名過期或者解析異常的問題，忽略即可
問：單位認(rèn)證的圖片上傳了好多次，一直都提示拐角不清晰，請問這個(gè)圖片哪點(diǎn)不清晰的
答：您好，抱歉給您帶來不便了，已為您審核通過，請您核實(shí),非常感謝您長期對我司的支持!
問： SSL證書已部署網(wǎng)站麻煩默認(rèn)打開格式為https://www.tico-robot.net/ 就是輸入http://www.tico-robot.net/ ，打開格式為https://www.tico-robot.net/
答：您好，已經(jīng)為您設(shè)置默認(rèn)跳轉(zhuǎn)到https，您可以重新訪問測試看看，非常感謝您的合作和支持。
問：https://www.tico-robot.net/ 已經(jīng)都部署了麻煩看一看是什么原因
問：還是打不開
答：您好，當(dāng)前測試您的網(wǎng)站可以正常訪問，您不妨嘗試重啟路由器測試和重啟modem（撥號器）和刷新本地DNS緩存（參考地址http://jingyan.baidu.com/article/6d704a13fb6e1828db51ca3a.html）后再清空瀏覽器緩存再測試訪問看看，非常感謝您的合作和支持。
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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