問：您好，因為兩次都沒有收到核驗短信，沒有填寫核驗信息，現(xiàn)在備案被退回來了，原因是備案申請中的數(shù)據(jù)在備案信息庫中不存在，請核實后再次報備，請問這個要怎么辦？
,因為兩次都沒有收到核驗短信
答：您好，核實：滇ICP備號-5在工信部系統(tǒng)已無備案記錄，無法繼續(xù)申請備案轉(zhuǎn)入，若域名yuxiweb.cn還要使用，需以添加網(wǎng)站方式，重新提交備案申請；
我司可先為您撤銷備案轉(zhuǎn)入申請，恢復(fù)上一次備案成功狀態(tài)，您再點擊備案信息-添加網(wǎng)站操作；請確認(rèn)下是否現(xiàn)在為您恢復(fù)，以便協(xié)助處理,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，如果還是一直收不到核驗短信該怎么辦呢？
答：您好，
1.核實滇ICP備號-5已不存在，無法繼續(xù)申請備案轉(zhuǎn)入了；
2.請刪除轉(zhuǎn)入信息后回復(fù)告知，我司為您調(diào)整狀態(tài)后重新添加網(wǎng)站備案；
3.添加網(wǎng)站時是根據(jù)現(xiàn)登記的手機(jī)號發(fā)送，若手機(jī)號在正常使用，一般是可以收到的；
4.建議核實手機(jī)是否有設(shè)置攔截系統(tǒng)，備案提交后建議取消攔截，避免無法收到；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，已刪除轉(zhuǎn)入信息
答：您好，備案狀態(tài)已更新，請刷新或重新登錄后點擊：備案信息-添加網(wǎng)站 提交申請；非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，域名在未備案成功前不可訪問使用，請將域名yuxiweb.cn關(guān)閉后再提交備案申請。請問這個要怎么操作？
答：您好，請在域名yuxiweb.cn管理賬戶下，刪除解析；生效無法訪問后再重新提交備案申請；非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，我這個備案還可以幫我恢復(fù)到最新一次備案成功的狀態(tài)嗎？
答：您好，已撤銷新增并恢復(fù)至上次通過的狀態(tài)，請刷新核實；非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問： 移動網(wǎng)絡(luò)訪問 有時出現(xiàn)截圖所示 其他訪問都正常 協(xié)助檢查下移動訪問是否有問題 什么原因
答：您好，
1.核實主機(jī)狀態(tài)和網(wǎng)絡(luò)正常，若是移動手機(jī)訪問異常，可在應(yīng)用 場搜索mtr 下載運(yùn)行，輸入域名 反饋下測試截圖。
2. 可訪問下www.chinatcwl.cn 看是否正常，若正常，可在服務(wù)器管理 ，開啟百度云加速，30分鐘后測試下 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：www.zx185.com 移動網(wǎng)絡(luò)訪問的 問題 上述回復(fù) 是需要用訪問異常的 移動手機(jī)測試嗎
問：127.0.0.1:
答：您好，
1.已協(xié)助開啟報錯，請聯(lián)系下程序商協(xié)助
2. 請使用移動網(wǎng)絡(luò)測試訪問www.chinatcwl.cn 看是否正常，若正常，可在服務(wù)器管理 ，開啟百度云加速，30分鐘后測試下 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：怎么開啟百度云加速
答：您好，
登錄管理中心》業(yè)務(wù)管理》服務(wù)器管理，點管理》安全管理》百度云加速，可開啟,非常感謝您長期對我司的支持!
問： 已部署過SSL 可以開啟？
答：您好，
我司百度云加速是基礎(chǔ)版，不支持https ，可訪問su.baidu.com 到官網(wǎng)單獨接入 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：意思是免費版的 不支持https 百度云加速是吧
答：您好, 免費版也支持的，但是我們這邊是推送開啟不支持配置https, 需要訪問su.baidu.com 到官網(wǎng)單獨設(shè)置。非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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