問(wèn)：重啟后mstsc遠(yuǎn)程打不開(kāi)，用VNC鏈接都一直轉(zhuǎn)圈圈無(wú)法出現(xiàn)登錄窗,重啟后遠(yuǎn)程打不開(kāi)用鏈接都一直轉(zhuǎn)圈圈無(wú)法出現(xiàn)登錄窗

問(wèn)：ping測(cè)試都不通

答：您好，抱歉，可以了，之前是系統(tǒng)卡住重啟了服務(wù)器，非常感謝您對(duì)我司的支持！

問(wèn)：這個(gè)是自己建立的RPC，免費(fèi)的RPC，WIN10系統(tǒng)

答：您好，
截圖的提示是您搭建的rpc服務(wù)無(wú)法連接，如果您自建rpc，可以參考http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=2438 搭建；非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：如圖，導(dǎo)入數(shù)據(jù)庫(kù)時(shí)顯示錯(cuò)誤

答：您好，
截圖的位置是導(dǎo)入mysql備份的位置，您給的文件不是正確的mysql數(shù)據(jù)庫(kù)的備份文件，請(qǐng)您核實(shí)下是否是上傳的數(shù)據(jù)庫(kù)備份；
當(dāng)前主機(jī)型號(hào)不支持，如果要使用，可以在我司http://m.ps-sw.cn/services/webhosting/database.asp 購(gòu)買，然后參考http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=513 導(dǎo)入數(shù)據(jù)；
如果主機(jī)中的站點(diǎn)程序還需要連接購(gòu)買的，則需要修改程序配置文件中的數(shù)據(jù)庫(kù)連接信息為購(gòu)買的數(shù)據(jù)庫(kù)連接信息；非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：你好，我買的這個(gè)xdai-rpc服務(wù)，現(xiàn)在硬盤空間都快滿了還沒(méi)同步好？這個(gè)應(yīng)該只有45g左右才對(duì)哦，這個(gè)你們能幫忙排查下什么問(wèn)題嗎》

答：您好，從日志上看沒(méi)有明顯異常，都是在正常同步塊，建議考慮先把home分 升級(jí)到150G再觀察一下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！

問(wèn)：怎么升級(jí)，我用同步45g就完成了，這個(gè)上百g還沒(méi)同步完成….，你們能上去查看下？

答：您好，直接在前臺(tái)服務(wù)器管理中操作升級(jí)，上面截圖就是您服務(wù)器上x(chóng)dai-rpc的運(yùn)行日志，可以看見(jiàn)都是正常的交互和下載塊，沒(méi)有明顯的異常報(bào)錯(cuò)，從我司運(yùn)行情況來(lái)看，xdairpc的確要比較openetherm大很多,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！

問(wèn)：怎么查看還有多久同步完成？

問(wèn)：是這個(gè)地方升級(jí)數(shù)據(jù)盤？購(gòu)買完自動(dòng)疊機(jī)？

答：您好，從日志上看，目前同步到塊  了，，已經(jīng)接近主鏈的最新塊高度了，后面只是會(huì)不定期更新塊的高度,升級(jí)硬盤升級(jí)后可以回復(fù)工單，我們幫您擴(kuò)容到home分 上面，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！

問(wèn)：已經(jīng)升級(jí)完成了，請(qǐng)幫忙處理下，順帶看看服務(wù)有沒(méi)有正常

答：您好，已經(jīng)擴(kuò)容成功了，目前服務(wù)運(yùn)行正常,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！

問(wèn)：好的，我在觀察下看看

答：您好，好的,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

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