問：您好，我收到如下信息“域名實名信息需與備案主體信息一致，核查域名drugip.com實名認(rèn)證時選擇的證件類型為：組織機(jī)構(gòu)代碼證，請聯(lián)系域名注冊商核對修改域名實名證件類型為：工商營業(yè)執(zhí)照；修改后，請讓域名注冊商將完整準(zhǔn)確的域名實名信息更新上報到域名驗證庫中，注冊商上報到域名驗證庫的實名信息應(yīng)包含“域名注冊人名稱：北京卓愛普知識產(chǎn)權(quán)代理有限公司、域名注冊人證件類型：工商營業(yè)執(zhí)照、域名注冊人證件號碼：””，我的域名服務(wù)商是易名中國，我想問的是：
1.易名中國顯示的持有人是卓愛普公司，我在哪里找到“組織機(jī)構(gòu)代碼證”的歷史情況？我該怎么想易名中國描述這個問題，我不知道在哪里修改？2.貴司有沒有詳細(xì)的，如果在易名中國操作的指引,我收到如下信息域名實名信息需與備案主體信息一致
答：您好，
1.非常抱歉，由于您域名非我司注冊，無法協(xié)助核實和更改域名實名信息，建議您請及時聯(lián)系您的域名注冊商協(xié)助處理，可參考以下2點進(jìn)行描述：
a，域名實名信息需為：
注冊人名稱應(yīng)為：北京卓愛普知識產(chǎn)權(quán)代理有限公司；注冊人證件類型應(yīng)為：工商營業(yè)執(zhí)照；注冊人證件號碼應(yīng)為：；
b，修改準(zhǔn)確后還需要讓您的域名注冊商將正確的信息重新上報至工信部域名庫且生效后再提交備案申請，域名實名信息一般更改后需3-7天生效，具體生效時間請與域名注冊商確認(rèn)；
2.或是建議您可將域名轉(zhuǎn)至我司管理，轉(zhuǎn)入后我司可協(xié)助您修改域名實名信息；如需轉(zhuǎn)入域名，請在西數(shù)官網(wǎng)提交一個域名類工單詳細(xì)咨詢我司域名專員轉(zhuǎn)入流程；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：虛擬主機(jī)管理打開，需要打開文件管理得時候提示身份驗證失敗，是怎么回事
答：您好，
您會員名下主機(jī)比較多，請?zhí)峁┫戮唧w的空間ftp賬號我們?yōu)槟幚聿⒄{(diào)整。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：
答：您好，
對應(yīng)的文件管理功能 已經(jīng)可以打開了，您現(xiàn)在退出登錄后重新登錄我司網(wǎng)站進(jìn)入空間控制面板。
在空間控制面板中打開文件管理功能，看看是否正常。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：從原來的主機(jī)復(fù)制下來的文件，打開不是之前的頁面
答：您好，
問：與反饋的也不符
答：您好，
抱歉，我司只能核實域名解析是否已經(jīng)到虛擬主機(jī)這邊了，網(wǎng)站本身是什么內(nèi)容我司無法核實
請問您原來的主機(jī)是否也是在我司的，我司核實一下，非常感謝您對我司的支持！
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://m.ps-sw.cn/
