問：現(xiàn)在不需要這么高配置，請問怎么降級,現(xiàn)在不需要這么高配置請問怎么降級
答：您好，降低配置不退費(fèi)的，建議在到期前在降低配置，然后在續(xù)費(fèi)。
在服務(wù)器管理-》點(diǎn)升級可以操作 CPU2核建議您不要在降了，磁盤無法降低的,非常感謝您長期對我司的支持!
問： 127.0.0.1和 127.0.0.1為什么昨天到現(xiàn)在還一直在丟包阿，什么時(shí)候能好
答：您好，目前測試同ip段其他ip沒有丟包的情況，核實(shí)您的高防ip正在攻擊防護(hù)中，清洗流量，所以有一定丟包，只能您晚點(diǎn)再查看一下
非常感謝您長期對我司的支持！
問：請備份網(wǎng)站數(shù)據(jù)為.sql格式的，謝謝了！
答：您好，核實(shí)此數(shù)據(jù)庫已經(jīng)到期了,無法導(dǎo)出sql文件,用戶可訪問http://xxxxxxxx.xxxxx.xxxxx 下載bak文件,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：怎么會(huì)不行？看圖片
答：您好，核實(shí)主機(jī)的下有sql文件,您可登錄ftp下載到本地即可,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：是啊 那個(gè)主機(jī)就能備份.sql格式，這個(gè)主機(jī)就不行？這個(gè)也要備份成.sql格式放到里
答：您好，本次已經(jīng)特殊申請幫您把數(shù)據(jù)庫手動(dòng)導(dǎo)出dbo.sql文件放在主機(jī)的databases目錄下,以后請?jiān)谥鳈C(jī)和數(shù)據(jù)庫到期前,使用等工具自行導(dǎo)出備份,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：本機(jī)IP: 127.0.0.1陜西 蒲城縣 電信
這個(gè)打不開我的網(wǎng)址
答：您好，
請問無法訪問具體有什么報(bào)錯(cuò), 請?zhí)峁┚唧w的訪問報(bào)錯(cuò)截圖到工單這邊查看下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：修改過DNS都不行
答：您好，
使用https://www.17ce.com/測試全國節(jié)點(diǎn)均可以正常訪問該域名,您提供的路由跟蹤并沒有出本地網(wǎng)絡(luò),可能是網(wǎng)絡(luò)限制,或用戶本地網(wǎng)絡(luò)原因, 讓用戶在本地直接訪問http://127.0.0.1/ 提供下訪問截圖,同時(shí)嘗試重啟下本地路由/光貓后再試試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，
1:服務(wù)器側(cè)并沒有攔截,從截圖看也能訪問ip, 請讓用戶在本地ping下域名,看看解析是否正常,同時(shí)可讓用戶訪問二級域名meiyunyou.gotoip1.com 看下是否正常,
2:測試是看下方請求狀態(tài)是否為200,速度快慢主要看網(wǎng)站自身的響應(yīng)速度,
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，查看到反饋截圖是正常的，您可以直接瀏覽器訪問meiyunyou.gotoip1.com 和www.yuzhanzhushou.top 測試。訪問是否正常。
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
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