問：剛買了一個(gè)zhimeizhihuazhuangpin.com.的域名，在我的域名管理列表里面，沒有出現(xiàn)，我是付過款的了,剛買了一個(gè)的域名在我的域名管理列表里面
答：您好，我司查看您賬戶充值了120元費(fèi)用，請(qǐng)您查看域名是否還在購物車中，請(qǐng)您重新結(jié)算下,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：您好，這個(gè)發(fā)送失敗是什么原因
答：您好，測(cè)試是可以正常發(fā)送的，請(qǐng)重試；如仍報(bào)錯(cuò)，請(qǐng)?zhí)峁┠唧w的手機(jī)號(hào)碼為您核實(shí),非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：@hyprogroup.com @@hyprogroup.com 這兩個(gè)郵箱收不到客戶發(fā)的郵件，幫看下什么原因@carlisleft.com發(fā)件人地址
答：您好，根據(jù)我們的日志分析是該郵件頭里面沒有TO 字段，現(xiàn)在我們暫時(shí)取消了該規(guī)則，您可以讓對(duì)方重新發(fā)送試一下。
問：您好，語音驗(yàn)證碼為什么獲取失敗
答：您好，測(cè)試目前可正常發(fā)送，請(qǐng)重試，如仍舊無法發(fā)送，請(qǐng)?zhí)峁┠鷾?zhǔn)確手機(jī)號(hào)碼為您核實(shí),非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：空間速度比較慢，網(wǎng)站訪問慢，有什么解決辦法嗎
答：您好，
我司測(cè)試訪問速度較正常，附圖 ，查看首頁5M 大小，5秒內(nèi)打開 ，
查看您本地為移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)，若訪問較慢，可能與移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)訪問香港中間網(wǎng)絡(luò)速度不太良好有關(guān) ，
建議可以讓不同網(wǎng)絡(luò)朋友協(xié)助測(cè)試是否訪問速度正常 ，另外，
港臺(tái)主機(jī)優(yōu)勢(shì)是免備案，但網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定性不如國內(nèi)主機(jī)，建議您網(wǎng)站備案后升級(jí)到國內(nèi)主機(jī)，穩(wěn)定性和訪問速度都會(huì)得到較大提升
非常感謝您長期對(duì)我司的支持,謝謝！
問：jsprefabhouse.com，域名已經(jīng)解析了，網(wǎng)站打不開呢
答：您好，
核實(shí)只綁定不帶www，已綁定帶www請(qǐng)隔20分鐘測(cè)試,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：顯示這個(gè)錯(cuò)誤
答：您好，
問：您好，這個(gè)公司之前叫連云港克瑞斯商務(wù)咨詢有限公司，后來營業(yè)執(zhí)照改成叫江蘇克蕾斯商務(wù)咨詢有限公司，我在提交時(shí)候發(fā)現(xiàn)還有個(gè)單位更名材料，這個(gè)是什么
問：您好，
答：您好，1，備案不允許變更主體，若是單位更名，備案資料請(qǐng)補(bǔ)充更名書圖片至附件材料處，更名書獲取請(qǐng)參看 https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9MjU= ；
2，若是單位更換，從A公司變更為B公司，并非更名，請(qǐng)注銷原備案后重新用新單位名義提交備案申請(qǐng)（注銷后域名需重新備案成功后才能使用），注銷備案的流程及提交方法請(qǐng)參看 https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9NTg=,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：您好，不允許變更主體，我圖片標(biāo)記的1和2是不是不能更改，之前這里填是連云港克瑞斯商務(wù)咨詢有限公司，1和2是填之前的名稱還是新的名稱，那現(xiàn)在公司營業(yè)執(zhí)照已經(jīng)更名了，我只需要在圖片標(biāo)記3第地方上傳變更書就可以了嗎
問：您好，
答：您好，是的，如果您是單位更名，可點(diǎn)擊備案信息-修改主體/修改網(wǎng)站變更單位名稱為更名后的單位信息，然后點(diǎn)擊上傳圖片資料上傳更名書。上傳完成后請(qǐng)返回到備案信息處點(diǎn)擊確定提交備案,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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