問(wèn):網(wǎng)站日志文件怎么在哪里,網(wǎng)站日志文件怎么在哪里
答:您好,
核實(shí)主機(jī)是linux系統(tǒng),可在虛擬主機(jī)管理–文件管理–logs目錄中查看日志,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):有三個(gè)呢
答:您好,查看到是最近3天的日志 如果您需要更多的日志,可以可在虛擬主機(jī)管理-管理-日志管理中獲取更多日志,然后在之前的目錄中查看,,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):您好,域名是我的備案信息不是我的,請(qǐng)幫我注銷
答:您好,非常抱歉,查詢4540.cn接入非我司(備案號(hào):閩ICP備號(hào)),無(wú)法協(xié)助您注銷,您可以域名所以者的身份向福建管局提交注銷申請(qǐng),注銷備案的流程及提交方法請(qǐng)參看 https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9NTg= 非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn):我的域名shengxin.org進(jìn)行push,對(duì)方無(wú)法接收,顯示正在拍賣中,但是我已經(jīng)下架了
答:您好,建議請(qǐng)對(duì)方再嘗試下,若還是失敗,請(qǐng)對(duì)方提交工單授權(quán)我司嘗試協(xié)助接受,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):www.xpxxkj.com備案是走的云建站,網(wǎng)站也是一直指向的云建站。為什么現(xiàn)在查不到西部數(shù)碼的備案賬號(hào)了?
答:您好,查詢xpxxkj.com接入非我司,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn):這個(gè)解析沒(méi)問(wèn)題,訪問(wèn)不了網(wǎng)頁(yè)
問(wèn):你們的主機(jī)不穩(wěn)定啊,這個(gè)站又打不開(kāi)
答:您好,抱歉,根據(jù)您的反饋我司切換了訪問(wèn)節(jié)點(diǎn) ,請(qǐng)稍候等待30分鐘后再試訪問(wèn) ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):臨時(shí)增加CPU及帶寬,但是效果不理想,http://design.hmcec.com/無(wú)法訪問(wèn),能否申請(qǐng)不限制這個(gè)網(wǎng)站訪問(wèn)? 因?yàn)橥镀本W(wǎng)站來(lái),今晚12點(diǎn)活動(dòng)就結(jié)束謝謝.
答:您好,
非常感謝您對(duì)我司的支持,謝謝!
問(wèn):現(xiàn)在忽然這么慢,是什么問(wèn)題?能否解決?
問(wèn):能否特別申請(qǐng) 處理加大性能?到今晚12點(diǎn)?
答:您好,
目前我們查看您的服務(wù)器臨時(shí)配置已經(jīng)是比較高的,現(xiàn)在站點(diǎn)也能夠訪問(wèn)。
只是加載首頁(yè)的時(shí)候會(huì)請(qǐng)求相應(yīng)兩三秒鐘,所以暫時(shí)不用考慮再次增加臨時(shí)配置。
如果瓶頸不是出現(xiàn)在 硬件的話再次增加臨時(shí)配置的效果也不明顯,請(qǐng)知曉。
非常感謝您對(duì)我司的支持,謝謝!
問(wèn):麻煩幫我堅(jiān)持到今晚12點(diǎn)就可以,謝謝!
答:您好,用戶升級(jí)配置后,就會(huì)生效的,后期請(qǐng)用戶多觀察下即可,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!謝謝!
問(wèn):http://design.hmcec.com/ 還是無(wú)法訪問(wèn),無(wú)法訪問(wèn),無(wú)法訪問(wèn)能否申請(qǐng) 最高配置用到12點(diǎn)?多少錢?
問(wèn): 初始用戶名:**********
問(wèn):你們云服務(wù)器16核,還不如我15年前的硬服務(wù)器,起碼網(wǎng)站能打開(kāi)。
答:您好,
目前看服務(wù)器的各項(xiàng)資源和負(fù)載都暫時(shí)并不高,而且您的域名應(yīng)該是做了第三方cdn加速的。
非常感謝您對(duì)我司的支持,謝謝!
問(wèn):所以問(wèn)題 還是沒(méi)有解決
問(wèn):是用SQL的數(shù)據(jù)的,現(xiàn)在用硬服務(wù)做主,你們?cè)品?wù)器做副來(lái)處理,SQL獨(dú)立硬服務(wù)器還能跑動(dòng)
答:您好,
站點(diǎn)現(xiàn)在測(cè)試是可以正常訪問(wèn)的,您核實(shí)一下。
目前查看服務(wù)器的負(fù)載和各項(xiàng)資源占用也都比較正常,非常感謝您對(duì)我司的支持,謝謝!
西部數(shù)碼(west.cn)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!
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