問：我現(xiàn)在服務(wù)器（破碎設(shè)備網(wǎng)）在智能線路，我想在華中BGP的ZZ-1群里開一個(gè)新的服務(wù)器（破碎設(shè)備網(wǎng)-新），并把現(xiàn)在這個(gè)服務(wù)器的數(shù)據(jù)克隆過去，需要怎么操作呢,我現(xiàn)在服務(wù)器破碎設(shè)備網(wǎng)在智能線路
答：您好，請參考http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=902 使用鏡像進(jìn)行轉(zhuǎn)移數(shù)據(jù)，源服務(wù)器創(chuàng)建鏡像，然后將鏡像遷移先新的zz-1集群，然后在選擇不保留數(shù)據(jù)重裝為鏡像即可，非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，該主體及域名原來是在阿里去的，不過已經(jīng)有轉(zhuǎn)入這邊重新備了一次，已經(jīng)幾年了一直沒問題，今天突然收到阿里去說該域名不在他服務(wù)器上，所以要取消掉，他們只是取消網(wǎng)站，不會取消掉主體吧，跟我們這邊沒關(guān)系是吧，那就可以不管它，我是怕那邊直接把我們的備案號給取消掉了
答：您好，建議您聯(lián)系阿里確認(rèn)下，他們將操作的是取消接入還是注銷備案，若他們只是操作取消網(wǎng)站：閩ICP備號-1 在他們那邊的備案接入，就不會影響在我司的備案信息的；
若您兩個(gè)域名：larryhitech.com 納潤科技.com都沒有使用他們的主機(jī)了，您也可以登錄他們備案平臺，主動操作取消備案接入（不要操作注銷網(wǎng)站和注銷主體）,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：請用手機(jī)掃碼手機(jī)站，查看在線客服情況，發(fā)現(xiàn)不能實(shí)現(xiàn)在線客服功能，但在PC端可以點(diǎn)擊添加好友，如何實(shí)現(xiàn)手機(jī)也能跳轉(zhuǎn)添加好友功能并達(dá)到在線客服的效果，請協(xié)助！
答：您好，打開您的pc站，首頁看到使用的客服為：愛番番，并沒有看到您所說的添加好友的客服
并把客服QQ設(shè)置為允許臨時(shí)會話。
以上設(shè)置后，如仍有問題，則應(yīng)為QQ號本身的限制原因，只能換一個(gè)QQ號
非常感謝您對我司的支持！
問：wtawta.com 打不開，然后臨時(shí)擴(kuò)容，也打不開，重啟，還是打不開?；貪L后，還是打不開。謝謝！
答：您好，查看是系統(tǒng)啟動項(xiàng)壞了，導(dǎo)致系統(tǒng)無法正常啟動，目前已為您修復(fù)。查看目前服務(wù)器cpu、帶寬占用都比較高，查看主要是站點(diǎn)訪問量比較高，從日志來看幾乎都是訪問的，請核實(shí)一下是否正常
非常感謝您長期對我司的支持！
問：今天下午正常了一段時(shí)間，速度非常快?，F(xiàn)在又打不開了，提示“HTTP/1.1 服務(wù)器太忙”。我網(wǎng)站的訪問量一天就幾十個(gè)。是不是病毒攻擊？請幫我處理一下。謝謝！
答：您好，登錄服務(wù)器查看服務(wù)器cpu處于100%狀態(tài),查看d:/nginx/logs/access.log日志,應(yīng)是站點(diǎn)被惡意掃描導(dǎo)致,站點(diǎn)被
問：這種情況是服務(wù)器：1、中病毒；2、還是被別人攻擊；3、或者是搜索引擎收錄抓取壓力太大？
答：您好，
反查ip看應(yīng)該是蜘蛛抓取的問題，建議調(diào)整蜘蛛抓取頻率,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
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