問：違規(guī)被，希望了解一下具體情況，而且網(wǎng)站已下架整改，希望可以解除,違規(guī)被希望了解一下具體情況
答：您好，
問：域名：2.91miaoquan.com 在電腦上可以打開，手機打不開
答：您好，我司測試手機打開正常，請讓不同網(wǎng)絡朋友使用手機測試下是否打開正常，
若仍無法打開，請手機應用商城中搜索mtr 軟件下載后填寫域名路由跟蹤一段時間后完整截圖反饋到工單我司協(xié)助核實 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：服務器剛從其他地方整體遷移到西部數(shù)碼。以前用了10年都沒問題。
放西部數(shù)碼云服務器頻繁掛馬。代碼沒問題（虛擬主機開了幾百個了）請檢查看看是否服務器什么地方?jīng)]設置好，被攻入。
可付費協(xié)助處理，希望徹底解決隱患。
剛剛發(fā)現(xiàn)文件又被篡改了http://www.eyundns.cn/niubi.php
日志中發(fā)現(xiàn)不少問題訪問
本服務器用的AP不是IIS
問：一直沒有回復，服務器被提權了，我先關機了
答：您好，本次已申請?zhí)厥鉃槟鷻z查了一下。
問：
問： 360 掃描出來的前2個是不是云鎖啟動文件
答：您好，上面是云服務器自帶程序，不需要進行任何操作。非常感謝您長期對我司的支持!
問：再咨詢一下我們裝的云鎖，有WEB端和APP端嗎？ PC是單機管理登錄的
答：您好，
您可以查看云鎖官網(wǎng)https://yunsuo.qianxin.com/cloud/download,非常感謝您長期對我司的支持!
問：這個域名續(xù)費失敗，后臺提示參數(shù)錯誤。目前資金已充值，請技術自行扣款續(xù)費一年。謝謝 LOCAL_ADDR：127.0.0.1
問：網(wǎng)站經(jīng)常打不開ftp:zhuangx請幫我換個穩(wěn)定的節(jié)點
答：您好， 我司測試打開正常，現(xiàn)在為你切換了一個訪問節(jié)點，請再觀察下 ，
港臺主機優(yōu)勢是免備案，但網(wǎng)絡穩(wěn)定性不如國內(nèi)主機，建議您網(wǎng)站備案后升級到國內(nèi)主機，穩(wěn)定性和訪問速度都會得到較大提升
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：微信pc端發(fā)送圖片轉(zhuǎn)圈圈，非常慢
答：您好，這個和本地網(wǎng)速及網(wǎng)站程序有關系，請再觀察試下。查看服務器CPU使用，帶寬等都是正常的。如圖 。服務器這邊查看是正常的，非常感謝您長期對我司的支持!
問：我上次也是提交的同一個問題，他給我禁了ipv6就解決了，現(xiàn)在又這樣了，跟我本地沒關系吧，麻煩看下我之前提交的記錄
答：您好，查看服務器上已經(jīng)是禁用了IPV6了的，根據(jù)您描述來看可能和DNS有關了，調(diào)整了服務器DNS請在觀察測試。
另外服務器帶寬是3M 如果您發(fā)的圖片太大的話，也可能出現(xiàn)轉(zhuǎn)圈等待傳輸?shù)那闆r,非常感謝您長期對我司的支持!
問：這個上次禁了ipv6之后就一直正常的，我1m以內(nèi)的圖基本都是秒發(fā)，就前天突然又開始轉(zhuǎn)圈圈了，現(xiàn)在不是圖片大小問題了，幾十k的圖片都會轉(zhuǎn)圈圈，肯定也不是帶寬的問題，因為用了幾個月都是正常的，一直都是這個帶寬，麻煩你們再排查排查還有什么其他原因
答：您好，服務器負載等都是正常的，建議您嘗試重啟服務器后測試看下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：重啟了還是不正常，我這個700多k的圖片發(fā)了20秒，50k的圖片發(fā)了5秒，這是正常的？
答：您好，可能是這個原因服務器上請求的IP延時很高，我司本地測試這個節(jié)點延時也很高。
問：你好，你們還是給我改回去吧，你們這一改更嚴重了，圖片一分鐘還在轉(zhuǎn)圈圈，根本就發(fā)不出去了，我之前還能發(fā)出去
答：您好，
已經(jīng)還原h(huán)osts設置,同時測試從服務器ping微信官方地址節(jié)點已經(jīng)變化,您可以重新測試看看是否正常,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質(zhì)的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎服務！
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