問：麻煩幫我看看cnanxunda.com怎么被取消備案號了?現(xiàn)在要怎么處理、,麻煩幫我看看怎么被取消備案號了
答：您好，1.非常抱歉，通過域名在工信部備案網(wǎng)站beian.miit.gov.cn 查詢無備案記錄，此可能備案確實(shí)已經(jīng)被注銷。由于管局未提供注銷原因查詢接口，無法為您查詢具體注銷原因。近期被注銷的備案主要是4個(gè)方面的原因：
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：上傳網(wǎng)站程序后顯示配置錯誤
答：您好，
問：請今天保持該空間流量正常。今天有大量訪問
答：您好，
主機(jī)可以打開，請關(guān)注站點(diǎn)訪問情況 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：這個(gè)空間客戶反映，經(jīng)常出現(xiàn)夜晚打不開之前你們給更換過節(jié)點(diǎn)，但是還是會出現(xiàn)，你們服務(wù)器是不是夜晚有什么重啟任務(wù)執(zhí)行
答：您好，晚上具體是什么時(shí)間段？請?zhí)峁┫戮唧w的時(shí)間我們排查下日志，一般凌晨是服務(wù)器的備份時(shí)間，此時(shí)可能會負(fù)載有點(diǎn)高，但訪問應(yīng)該沒有問題,非常感謝您長期對我司的支持！
問：22點(diǎn) 23點(diǎn)左右，每次客戶都是夜晚找我的
問：
答：您好，22點(diǎn)服務(wù)器沒有計(jì)劃任務(wù)，備份一般是在凌晨，而且從您提供的截圖上看是域名無法解析，建議下次異常時(shí)獲取下具體的時(shí)間點(diǎn)另外讓用戶ping一下域名，把結(jié)果截圖一并發(fā)給我司查看一下,非常感謝您長期對我司的支持！
問：您好，備案核驗(yàn)編號：,備案大概什么時(shí)間可以通過
答：您好，1，資料提交后接入商一般會1-2天進(jìn)行審核提交，提交后上海管局審核備案周期大約是在1周內(nèi)，具體請以管局審核結(jié)果為為準(zhǔn)；
2，查看賬戶下目前上傳的營業(yè)執(zhí)照邊緣不完整，資料已暫退回，請及時(shí)刪除后重新拍攝完整營業(yè)執(zhí)照后再繼續(xù)提交備案，以便為您反饋至審核人員優(yōu)先審核備案,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：hezhixiang 這邊想要一個(gè)測試域名打開網(wǎng)站，請幫忙處理下，謝謝
答：您好，
hezhixiang 站點(diǎn)您綁定的域名是hezhixiang.testxy.com 這個(gè)域名，但是該域名我們核實(shí)解析不正確。
請您將綁定在站點(diǎn)的域名都別名cname指向到hezhixiang.gotoip11.com 這個(gè)地址，等待解析生效再測試訪問。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
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