問(wèn):127.0.0.1服務(wù)器很卡,提交了多次工單都無(wú)法解決,如果不能處理請(qǐng)把服務(wù)器切換到香港的,現(xiàn)在網(wǎng)站癱瘓了magoshare.com,如果不能解決卡的問(wèn)題也不能切換到香港的,那么考慮退了更換服務(wù)器
,服務(wù)器很卡提交了多次工單都無(wú)法解決
答:您好,
1.非常抱歉,給您使用帶來(lái)不便,目前核實(shí)網(wǎng)站無(wú)法打開不是機(jī)房網(wǎng)絡(luò)的問(wèn)題,測(cè)試相鄰ip 附圖。
2.測(cè)試您的ip,請(qǐng)重啟下服務(wù)器再試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):不是打不開,是卡卡卡啊。你們反饋很多次都是洛杉磯服務(wù)器問(wèn)題。難道洛杉磯服務(wù)器解決了?卡的問(wèn)題?我三個(gè)服務(wù)器卡,不只是這個(gè)服務(wù)器。
答:您好,
2.http://tool.chinaz.com/speedworld/magoshare.com
使用站長(zhǎng)工具使用國(guó)際線路測(cè)試 訪問(wèn)并不慢。因架構(gòu)問(wèn)題,無(wú)法將美國(guó)服務(wù)器轉(zhuǎn)到香港,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn):意思我掛VPN訪問(wèn)應(yīng)該也會(huì)很慢?
答:您好,
請(qǐng)登錄VPN 后,參考http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=2313 反饋MTR 截圖給我司,以便協(xié)助分析,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):
問(wèn):我就像問(wèn)問(wèn),掛起VPN,這種速度是不是正常的?
答:您好,
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn):你看看下載很慢的。你幫測(cè)試一下試試呢。大約1個(gè)半月錢都是正常的,后面你們客服說(shuō)美國(guó)服務(wù)器出了問(wèn)題再查,到現(xiàn)在一直都卡得不行。我真心搞不懂你們服務(wù)器是怎么了?
問(wèn):你看看, 不掛VPN簡(jiǎn)直就是不動(dòng)。
答:您好, ,您反映的這個(gè)問(wèn)題是美國(guó)機(jī)房到國(guó)內(nèi)大陸電信之間互通影響導(dǎo)致的,如截圖,我司測(cè)試從香港下載,是可以到您服務(wù)器帶寬占完,這是國(guó)際出口的問(wèn)題,需要等出口恢復(fù)穩(wěn)定就可以正常上傳下載了,謝謝
問(wèn):你們這個(gè)問(wèn)題大概好久能解決?已經(jīng)好一個(gè)月了。
答:您好,這個(gè)問(wèn)題是國(guó)家與國(guó)家之間的互聯(lián)網(wǎng)出口問(wèn)題,不是機(jī)房或者我司能處理的,也正是因?yàn)檫@種國(guó)際出口的問(wèn)題,美國(guó)的跨國(guó)公司針對(duì)國(guó)內(nèi)才設(shè)置中文站節(jié)點(diǎn)。
您現(xiàn)在下載如果只是測(cè)試國(guó)內(nèi),這樣是比較局限的,解決下載問(wèn)題可以將文件下載放在國(guó)內(nèi)共享網(wǎng)盤,這樣國(guó)內(nèi)下載速度就提升了 ,但海外下載就要看網(wǎng)盤的下載速度了
問(wèn):麻煩你訪問(wèn)一下https://iboysoft.com/這個(gè)網(wǎng)站。服務(wù)器一樣在美國(guó)。我就不曉得你們哪來(lái)那么自信怪給國(guó)家。
問(wèn):你再測(cè)試一下這個(gè)網(wǎng)站。http://www.supereraserformac.com/
答:您好,測(cè)試都可以正常打開,目前也沒(méi)有其他辦法進(jìn)行處理,只有等一段時(shí)間再訪問(wèn)試試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持。由此給您帶來(lái)的不便之處敬請(qǐng)?jiān)?
問(wèn):我就想問(wèn)問(wèn)你們服務(wù)器到底出了什么問(wèn)題。你也要我們這些客戶有個(gè)知情權(quán)嘛。你不能老是搞得我們很被動(dòng)。我們要不要想辦法解決問(wèn)題?你們的出問(wèn)題了,但是感覺又不是全線出的問(wèn)題。是那種業(yè)務(wù)出了問(wèn)題。你要說(shuō)清楚撒。
答:您好,目前是國(guó)際出口線路問(wèn)題,機(jī)房這邊也沒(méi)法調(diào)整的,只能耐心等待恢復(fù),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
西部數(shù)碼(west.cn)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!
截止目前,已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù),是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商!已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù),獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐,域名注冊(cè)特價(jià)1元起,高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起,更多詳情請(qǐng)瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng):http://m.ps-sw.cn/