問:服務(wù)器能不能幫我開一下機(jī)器,服務(wù)器能不能幫我開一下機(jī)器
答:您好:
問:無法進(jìn)入云主機(jī).在西部數(shù)碼的進(jìn)行管理也不能進(jìn)入主機(jī)
答:您好:
問:我是要電腦登錄云主機(jī),跟瀏覽器無關(guān)。
答:您好:
問:網(wǎng)站怎么突然不能訪問了,剛才還能
答:您好:
問:奇怪,你們FTP數(shù)據(jù)怎么會自動刪了,我又上傳了。 今天早上很多人跟我反映訪問不正常,總是導(dǎo)航到錯誤頁面。 我昨晚剛把服務(wù)器升級到香港主機(jī)了。
問: 全導(dǎo)航到錯誤頁面了
答:您好,經(jīng)查升級遷移中原文件在被使用導(dǎo)致打包遷移失敗所致。當(dāng)前查看數(shù)據(jù)已上傳網(wǎng)站目前可正常訪問未見錯誤請刷新清除緩存再試下,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問:怎么還有很多訪問用戶被導(dǎo)航到錯誤頁面了
問:這個是用戶給我的留言
答:您好,是訪問哪個連接顯示這個錯誤提示的?請把具體的訪問url發(fā)下來查看,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問:我剛才也試了下,比如訪問這個登錄頁 http://www.jinchanfund.cn/login.aspx,單擊免費(fèi)注冊按鈕,我就進(jìn)入了錯誤頁面,退回來,重新單擊免費(fèi)注冊,又能正常進(jìn)去了。意思就是很不穩(wěn)定。
問:
答:您好,已經(jīng)調(diào)整了,請?jiān)俨榭?非常感謝您長期對我司的支持!
問:我剛才單擊登陸 有是錯誤頁面,比之前體驗(yàn)還差, 這個是客戶的反饋
答:您好,現(xiàn)核實(shí)沒有問題,暫時幫您注釋了錯誤跳轉(zhuǎn)如還有問題可將具體的錯誤信息截圖發(fā)上來查看,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問:單擊登陸 怎么 成這樣了
問:這會又正常了,感覺你們的服務(wù)器 怎么這么不穩(wěn)定,亂七八糟的
問:又成這樣了
問:煩躁!
答:您好, 我們重新調(diào)整并重啟了站點(diǎn)當(dāng)前測試了多個頁面均發(fā)現(xiàn)此錯誤,請?jiān)儆^察下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:hhbds.cn域名著急使用,麻煩盡快審核謝謝
答:您好,
已審核,需等待注冊局實(shí)名通過,如果著急使用,可暫時過戶到您名下已通過的模板下。等這個模板實(shí)名成功后再過戶回來
問:我使用過 你們的 SSL證書 然后很多客戶說 視頻課件無法播放 ,因此, 在服務(wù)器后刪除了ssl證書文件,但是網(wǎng)站 無法 訪問 ,我的網(wǎng)站 是 論壇系統(tǒng)。。。。希望你們緊急處理
問:布置SSL證書的時候 你們給我說 :你的事 用這個插件 把HTTP 替換到HTTS 我用這個插件來替換的 , 現(xiàn)在 怎么辦
問:我一直等你們回復(fù)呢。。。。拜托你們了
答:您好:
1、請恢復(fù)好ssl服務(wù),提供必要的視頻url,我司可嘗試協(xié)助處理
2、或停止相關(guān)插件,聯(lián)系您的程序提供商將程序中的https全部替換成http后提供必要的視頻url,以便我司協(xié)助處理
非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼(west.cn)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!
截止目前,已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù),是中國五星級域名注冊注冊商!已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù),獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐,域名注冊特價1元起,高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起,更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng):http://m.ps-sw.cn/