問：本身就有7天的試用期，我提前付費(fèi)了，現(xiàn)在不想用了，不給退款，我在線客服溝通過，電話客服溝通過3次了，也已經(jīng)說的很清楚了，沒有這方面的業(yè)務(wù)了，需要直接退款，說給我退款，還是直接，費(fèi)用放會(huì)員名下可用于其他任何業(yè)務(wù)消費(fèi)。不給我退款，我有這方面的業(yè)務(wù)不會(huì)再買嗎？為啥要放在你們賬戶，你們給利息嗎？沒有多錢的事情，為啥不給直接退款，過了試用期了還是怎么樣！必須直接退款并且給個(gè)說話
答：您好，建議放賬戶用于其他消費(fèi)或續(xù)費(fèi)，如確實(shí)要提現(xiàn)請(qǐng)?jiān)?http://m.ps-sw.cn/manager/getcash.asp 在線提交退款申請(qǐng)，提交后財(cái)務(wù)部將盡快受理，感謝您的支持！
問：不滿意，憑什么我付款498元提現(xiàn)要扣9.96元。這個(gè)手續(xù)費(fèi)我不出！是你們自己退的你們賬戶的，提現(xiàn)收手續(xù)費(fèi)！我一直沒讓你們退到賬戶里面！直接給我退！我已經(jīng)舉報(bào)12315！
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