問：失控，不能修改信息和解析,失控不能修改信息和解析
答：您好，covid-19.cn 這個(gè)域名未通過中國互聯(lián)網(wǎng)信息中心的命名審核，稍后系統(tǒng)將自動刪除退款處理
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：親，網(wǎng)站訪問速度還是有些慢，olean.net麻煩幫忙切換一下網(wǎng)絡(luò)，謝謝啦
答：您好，核實(shí)所在服務(wù)器負(fù)載較高，正在緊急排查優(yōu)化中，請稍后訪問測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：好的，謝謝，麻煩盡快處理下
答：您好，好的，請稍后訪問測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：親，感覺還是有點(diǎn)延遲
答：您好，
我們查看了您網(wǎng)站的加載情況，有大一部分內(nèi)容時(shí)通過外聯(lián)加載，而且有外聯(lián)連接加載失敗，所以導(dǎo)致整體加載時(shí)間長，這個(gè)需要您網(wǎng)站管理人員核實(shí)下，刪掉或者替換掉加載失敗的外部連接，然后再測試訪問速度。
問：好的，謝謝你
答：您好，
不客氣,非常感謝您長期對我司的支持!
問：sql.w104.vhostgo.com下面和slzxdb,麻煩給降低版本到2012.務(wù)必保證數(shù)據(jù)不要丟失
答：您好，
請先備份好您的數(shù)據(jù)，然后再回復(fù)工單，我們?yōu)槟鼡Q，更換完之后，您再重新上傳數(shù)據(jù)導(dǎo)入,非常感謝您長期對我司的支持!
問：sql.w104.vhostgo.com下面,先用這個(gè)來做試驗(yàn).數(shù)據(jù)我已經(jīng)下載了
答：您好，
已經(jīng)幫您更換了，您測試下導(dǎo)入,非常感謝您長期對我司的支持!
問：數(shù)據(jù)庫 的數(shù)據(jù) 什么時(shí)候幫我導(dǎo)入(用現(xiàn)在服務(wù)器上的任意一個(gè)備份文件都可以)
答：您好，
問：可以幫我看看主機(jī)ip是多少嗎，謝謝
答：您好，請問您是做什么需求，如果是域名解析，請將域名做別名解析到我司二級域名h.gotoip3.com ，非常感謝您長期對我司的支持!
問：Ip地址多少
問：域名在騰訊云上面
答：您好，騰訊云也是可以做cname別名解析，請將對應(yīng)的域名解析到h.gotoip3.com 上后訪問再試，非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，已通知法人注意接聽電話，幫忙提交一下
答：您好，已提交備案，會盡快重新安排電話核驗(yàn)，請負(fù)責(zé)人注意接聽；
非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時(shí)聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專人7*24小時(shí)值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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