問：因不知道please.app，是溢價域名，被工作人員搶注，特此申請，我愿支付退款，25元，50元都可以， 請求刪除，謝謝！我續(xù)費其他域名，請求你們了！謝謝！,因不知道是溢價域名被工作人員搶注
答：您好，please.app 域名是在8.17日注冊的，注冊已超過72小時，已不能刪除退款了。
,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯系我們，西部數碼專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：既然不能退，這樣可以了吧，那您把我的，jnp.app和laon.app退了吧，我愿支付退款費用，懇求感謝！
問：麻煩您！
答：您好，
因注冊局限制每月刪除量與注冊量的比值不能超過規(guī)定數值，超出部分無法刪除，即使強制刪除，那么刪除也是無法退款了，因為超量刪除注冊局也不會退注冊商費用，請知悉。
若確實現在不需要使用，建議可以將域名拍賣出售的。
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問：謝謝
答：您好，不客氣的，確實現在不需要使用的域名，建議可以將域名拍賣出售給其他用戶。
,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯系我們，西部數碼專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：現在這個域名能出價到1200左右，幫忙聯系一下那邊
答：您好，收到，這邊會繼續(xù)聯系持有者，有消息會單獨通知您,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯系我們，西部數碼專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：黑客入侵 把我網站dede程序，data數據文件刪了。網站打不開了 有什么辦法
答：您好， 若本地有備份文件，建議重新上傳一下data 目錄，
若無備份文件，建議備份現有數據后重新上傳程序進行安裝 ，安裝后重新恢復站點 文件數據和數據庫數據 ，
織夢安全請參考文章 http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=729
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：zz66a.icu，zz66a.cn 解析到 127.0.0.1 不生效，zz66a.icu時有時無，麻煩看看怎么回事
答：您好，檢測解析均是生效的,新添加的解析建議您過段時間待各地/網絡解析緩存穩(wěn)定后再看,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數碼（west.cn）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯網基礎服務！
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