問：yulibin.cn yulibin.com 這兩個(gè)域名要備案，提示被添加過了，幫我在原賬號清空下要在新的主體重新備案,這兩個(gè)域名要備案提示被添加過了
答：您好，非常抱歉，我司無法直接刪除用戶提交的備案信息，您請進(jìn)入備案平臺https://beian.vhostgo.com/ 登錄對應(yīng)備案賬戶：，在備案信息頁面，可自行刪除新添加的網(wǎng)站信息；刪除后，即可在新主體下重新添加提交,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：國外ip訪問 出現(xiàn)這個(gè)是什么情況
答：您好，當(dāng)前我司測試使用純香港線路訪問網(wǎng)站其可以正常的訪問，根據(jù)您的反饋您不妨先讓您用戶先做一個(gè)ping截圖給我們 開始-菜單-運(yùn)行（輸入cmd）-輸入命令ping h.xinpower.cn，非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：www.52xianbao.com打不開，幫看一下是什么情況
答：您好，
問：攻擊的量是多少
答：您好，
由于是被上級網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營商封停的，看不到具體的攻擊閥值。請您耐心等待解封。若確實(shí)非常著急，可升級到香港高防機(jī)房，數(shù)據(jù)也會自動(dòng)遷移。非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好，幫看一下這次禁封是多少？
答：您好，
檢查記錄： 12:11 再次遭受ddos攻擊，受ddos攻擊42GB，將封停8小時(shí)。查看已被多次ddos攻擊，考慮到您業(yè)務(wù)的穩(wěn)定性，強(qiáng)烈建議您升級到香港高防機(jī)房，可抵御ddos攻擊，數(shù)據(jù)會自動(dòng)遷移，只有ip會發(fā)生變化。非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好，已經(jīng)升級到高仿服務(wù)器，麻煩幫看一下配置新ip地址
問：還有幫看一下偽靜態(tài)問題，因?yàn)橐郧坝猩夁^后出現(xiàn)偽靜態(tài)變了，文章鏈接打不開的情況
答：您好，
升級是服務(wù)器整體遷移,服務(wù)器內(nèi)配置不會發(fā)生任何變化,請等待10分鐘左右新ip配置完畢,并將域名解析指向到新的高防ip127.0.0.1 ,解析生效后再訪問測試查看是否正常,如有問題反饋到工單我司協(xié)助查看,非常感謝您長期對我司的支持!
問：20分鐘了 還是打不開網(wǎng)站www.52xianbao.com
答：您好，這邊測試可以打開了，您本地ping下域名看下解析是否生效了，沒有生效的話可以在稍等一段時(shí)間，非常感謝您長期對我司的支持！
問：zj.
答：您好，這邊看有一個(gè)測試的文章是發(fā)布了的，香港高防是比普通ip要慢一點(diǎn)，您可以將本地電腦文件：C:\\Windows\\System32\\drivers\\etc\\hosts 里添加：127.0.0.1 www.52xianbao.com
問：已找到問題，幫安裝一下php7.3版本
問：網(wǎng)站現(xiàn)在已經(jīng)正常了
答：您好，好的,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://m.ps-sw.cn/
