問：您好，煩請看下最新新增的兩個域名的SSL證書操作是否有問題，顯示待確認，點擊進去核實室兩種方式均失敗，謝謝,煩請看下最新新增的兩個域名的證書操作是否有問題
答：您好，查看是對的，請耐心等待證書頒發(fā),非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好！ 我用網(wǎng)站配置微信小程序時：提示要把校驗文件放到域名根目錄下，但我是在這里操作上傳，提示校驗失敗，請求協(xié)助解答，謝謝??！
答：您好，
請問提示有什么錯誤？ 請截圖反饋
可將 驗證文件 發(fā)送到郵箱 @qq.com 我司測試下 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：商品訂單 可以修改金額
活動訂單 在哪里修改金額呢
答：您好，很抱歉，活動訂單不支持后臺修改金額；非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我想指定某個大類的所有商品進行95折扣，折扣完畢后 疊加 參與滿999減30，怎么操作呢
答：您好，推薦使用【限時折扣】 【滿減】的功能使用，建議您可以先添加后再進行測試效果看是否滿足您的需求,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我就是這么操作的，【限時折扣】 【滿減】設(shè)置限時折扣，是對活動頁面的訂單進行進行折扣，也就是說，在限時折扣里面下單了，直接就跳轉(zhuǎn)到結(jié)算頁面，并不會在次疊加滿減。而滿減只會在正常商品里生效。所以就回到最初的問題了，我希望我設(shè)置限時折扣，客戶下單后，我在后臺里看到的活動訂單能進行修改價格。有什么辦法嗎？
答：您好，建議可以考慮【優(yōu)惠券】或【會員卡】的方式享受折扣，再加【減滿】。在購買普通商品時是可以同時使用的。非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問： 被通知掛馬了，百度搜索已經(jīng)被做跳轉(zhuǎn)
答：您好，
您的網(wǎng)站首頁的確是存在掛馬的，我們核實掛馬還是沒有清理。
還請您自行清理掛馬文件并清理檢查程序漏洞，如果需要我們?yōu)槟幚淼脑挄婕暗劫M用100請知曉。
我們幫您清理掛馬和清理程序后門同時給您做安全設(shè)置，這樣處理以后可以有效降低再次被入侵的風險。
您確認反饋本工單并確保會員名下有足夠的金額，我們?yōu)槟幚砑纯伞?br />非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：
答：您好，
之前工單就已經(jīng)告知了您原因，網(wǎng)站首頁有掛馬和搜索引擎劫持。
需要我們處理的話會涉及到費用的，我們會告知您處理了哪些文件并做了哪些操作。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：這個程序不是我們自己弄的，能恢復(fù)近一個月的數(shù)據(jù)不
答：您好，
該空間上一次備份時間是3-2日的數(shù)據(jù)，如果您要恢復(fù)的話只能恢復(fù)到這個時間點。
但是就算您恢復(fù)了數(shù)據(jù)暫時正常，但是程序的后門和漏洞沒有清理的話還是會再次被篡改。
只有徹底清理網(wǎng)站后門才能夠有效降低再次被入侵和篡改的風險，請知曉。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：麻煩你覆蓋這部分數(shù)據(jù)
答：您好，
在ftp根目錄下創(chuàng)建了bkup目錄，數(shù)據(jù)是恢復(fù)到這個目錄的。
剩下的如果您要恢復(fù)數(shù)據(jù)或者覆蓋的話，您可以自行通過ftp進行處理。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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