問：網(wǎng)站速度變得非常慢，之前都是正常的，現(xiàn)在丟包很嚴(yán)重,網(wǎng)站速度變得非常慢之前都是正常的

答：您好，是否您設(shè)置了禁ping，我們檢查服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)是暢通的，附圖：。
我們外部監(jiān)控服務(wù)器帶寬已超標(biāo)?？煽紤]升級(jí)到5M以上帶寬觀察。
同時(shí)我們測(cè)試站點(diǎn)：http://www.swi.com.cn/此程序一直http://127.0.0.1:11066/getversionjpg?hash=473575處于加載中，請(qǐng)優(yōu)化一下相關(guān)的可執(zhí)行程序，同時(shí)最好將首頁(yè)加載資源壓縮到3MB以下。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問：您好，麻煩幫忙把這個(gè)網(wǎng)站刪除下，這邊要修改備案主體，謝謝

問：您好，請(qǐng)問我這個(gè)營(yíng)業(yè)執(zhí)照號(hào)才更換了新法人，現(xiàn)在可以直接提交添加網(wǎng)站備案嗎？還是要修改主體后才可添加域名備案

問：您好，您那邊號(hào)碼一直撥打不進(jìn)去是什么情況？

答：您好，
1.若法人已經(jīng)發(fā)生變更，則需要先修改更新備案主體信息后，才能繼續(xù)添加新網(wǎng)站備案；
2.查看您的新增網(wǎng)站申請(qǐng)?jiān)?17:03已經(jīng)上報(bào)管局，請(qǐng)核實(shí)網(wǎng)站負(fù)責(zé)人是否已經(jīng)完成短信核驗(yàn)，若還未完成短信核驗(yàn)，建議暫時(shí)不要提交短信核驗(yàn)，備案申請(qǐng)會(huì)在 17:03后自動(dòng)退回；待退回后，您再提交工單聯(lián)系我司為您撤銷新增網(wǎng)站申請(qǐng)，您再修改主體操作；
3.若網(wǎng)站負(fù)責(zé)人已經(jīng)完成短信核驗(yàn)，請(qǐng)回復(fù)確認(rèn)是否需要申請(qǐng)撤回新增網(wǎng)站申請(qǐng)，以便嘗試向廣東管局申請(qǐng)退回備案申請(qǐng)；
4.備案咨詢電話請(qǐng)撥打轉(zhuǎn)6,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問：您好，麻煩備案幫忙撤回，謝謝

答：您好，目前備案已上報(bào)審核中，暫無法直接撤回；
若需修改主體，請(qǐng)勿進(jìn)行短信驗(yàn)證，超過24小時(shí)未驗(yàn)證系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)退回備案的；未驗(yàn)證的情況，預(yù)計(jì) 17:03后一個(gè)小時(shí)左右會(huì)自動(dòng)退回；
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問：請(qǐng)先看我前一個(gè)工單，工單號(hào)：，網(wǎng)站成靜態(tài)的了，后來不是花了一百恢復(fù)數(shù)據(jù)嘛，恢復(fù)后網(wǎng)站不完整了，我又恢復(fù)成靜態(tài)，原來網(wǎng)站模板不能用了，能不能買 你們一個(gè)模板，幫我把現(xiàn)在網(wǎng)站內(nèi)容全部搬過來？

答：您好，非常抱歉，我司沒有太明白您所說的買一個(gè)模板，我司幫您將網(wǎng)站內(nèi)容搬過去是什么意思，您說的模板是我司云建站模板嗎？并根據(jù)您當(dāng)前的描述我司提供的云建站模板和成品網(wǎng)站模板，其都和您現(xiàn)在的網(wǎng)站程序架構(gòu)不同，無法直接導(dǎo)入您當(dāng)前的網(wǎng)站內(nèi)容數(shù)據(jù),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問：能先幫我在我的網(wǎng)站的備案號(hào)掛個(gè)工信部那鏈接嗎？

答：您好，查看您對(duì)應(yīng)網(wǎng)站首頁(yè)是靜態(tài)的，已經(jīng)為您將對(duì)應(yīng)首頁(yè)index.html文件中添加了對(duì)應(yīng)備案號(hào)連接,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

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