問：機房問題，本機機房在哪里呢。做等保需要對應(yīng)信息,機房問題本機機房在哪里呢
答：您好，此服務(wù)器 機房地址:四川 中國電信三樓。非常感謝您長期對我司的支持!
問：麻煩把寫入權(quán)限都關(guān)閉了，謝謝
答：您好，
已經(jīng)給您關(guān)閉了寫入權(quán)限，如果若以后需要更新網(wǎng)站內(nèi)容，則需要先開啟寫入權(quán)限，非常感謝您長期對我司的支持!
問：網(wǎng)站無法打開，麻煩看看是否偽靜態(tài)的設(shè)置出錯？ 幫忙解決看看，謝謝
答：您好，請您將此主機綁定自己的域名，同時將域名做cname記錄解析到：testhongkong.gotoip2.com，等待域名解析生效后，再測試訪問。非常感謝您長期對我司的支持!
問：http://test.thorkitchen.cn/
已經(jīng)綁定，依然無法打開
答：您好，檢查您此主機未綁定域名：test.thorkitchen.cn，已為您綁定，同時同步了內(nèi)部解析，請您等待20分鐘左右，清除瀏覽器緩存，再測試訪問。非常感謝您長期對我司的支持!
問：域名過期后續(xù)費，目前無法訪問，幫忙排查一下謝謝
答：您好，域名過期后續(xù)費生效時間一般是2-48小時，且不同地 刷新時間也不相同，我們檢查域名狀態(tài)及設(shè)置均正常，請耐心等待生效即可，建議您以后可考慮提前續(xù)費域名，避免出現(xiàn)類似情況，非常感謝您長期對我司的支持！
問：您好，上傳資料的二維碼時效是多久呢
答：您好，核驗二維碼有效期是24小時,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：無法連接wstsrs.gotoftp1.com,顯示未知錯誤
答：您好，目前測試ftp正常，麻煩截圖報錯反饋在工單
非常感謝您長期對我司的支持！
問：< is failure.
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答：您好，127.0.0.1 您直接用這個地址連接試下,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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