問：幫我查一下為什么這個服務(wù)器負(fù)載很高,幫我查一下為什么這個服務(wù)器負(fù)載很高
答：您好，
核實帶寬和硬盤讀寫較高，都是網(wǎng)站程序占用，核實對應(yīng)網(wǎng)站日志訪問很大， 網(wǎng)站圖片很多造成帶寬壓力比較大。若網(wǎng)站訪問本身比較大，強(qiáng)烈推薦升級帶寬到30M左右，硬盤選擇ssd ，訪問速度會有很大提升,非常感謝您長期對我司的支持!
問：可以升級到SSD硬盤嗎？
問：我升級了SSD，發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)不在了呢？是不是需要時間遷移？
答：您好，
核實升級完成的，升級是不會丟數(shù)據(jù)的，另已掛載8/10是數(shù)據(jù)盤備份到E盤，請對比核實下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我把帶寬提升到了36M,但發(fā)現(xiàn)又滿了，是不是中了木馬病毒 都是對外發(fā)送數(shù)據(jù)~
答：您好，圖片被大量的訪問且都是來自微信端，請核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問：gjzkqy.com 網(wǎng)站無法訪問，麻煩幫忙處理一下，謝謝！
答：您好，打開提示 Unavailable 查看站點池是停止?fàn)顟B(tài)，啟動后測試可以打開了請在測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，四川管局審核需要多天？大概！電話：
答：您好，近期四川地 上報的，預(yù)計下周會審核到，請耐心等待,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：請開下錯誤提示。
我在面版中開啟了沒有樣。
答：您好，訪問哪個頁面有報錯，請?zhí)峁┰L問鏈接我司查看下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：網(wǎng)站后臺添加資料時。
報錯
開啟下錯誤提示好看下是什么錯，好修改。
答：您好，相關(guān)報錯如圖，說是數(shù)據(jù)庫插入錯誤，建議您可以聯(lián)系您網(wǎng)站程序員為您核實看看,非常感謝您長期對我司的支持!
問：wuy.anksier.com/lr 網(wǎng)站打不開，請幫忙查詢原因
答：您好，測試可正常訪問的，請您清除瀏覽器緩存后測試看下，如果還是不行請在開始-》找到運行-》輸入CMD回車-》在彈出窗口中輸入ping wuy.anksier.com 把返回信息提供給我司查看核實下如果訪問有報錯請把報錯截圖一并提供下，非常感謝您對我司的支持！
問：www.geysrq.com www.hxsjsrq.com 兩個站點頻繁被修改，已經(jīng)設(shè)置了只讀怎么還會變成可讀可寫？？？
答：您好，當(dāng)前查看還是只讀的，什么地方被修改請詳細(xì)說明下，如果是被掛馬可能是網(wǎng)站存在漏洞。
設(shè)置只讀不能保證100%安全，因為有執(zhí)行權(quán)限，黑客通過漏洞注入掛馬文件后可以修改權(quán)限,非常感謝您長期對我司的支持!
問：意思說只讀也控制不了篡改?
答：您好，
是的，很多掛馬是程序?qū)用孢\行的，只讀不能被修改但是可以被刪除，只讀無法確保100%不被修改。本地解決需聯(lián)系程序商或?qū)I(yè)程序員協(xié)助排查程序掛馬修復(fù)漏洞,非常感謝您長期對我司的支持!
問：www.hxsjsrq.com更換一下服務(wù)器，這個總被攻擊篡改。
答：您好，這邊可以協(xié)助換一臺宿主，但是程序的漏洞沒有被修補(bǔ)，會有被黑客持續(xù)篡改文件的風(fēng)險，請聯(lián)系程序提供商核實修補(bǔ)程序漏洞，以防止再次被黑客進(jìn)行攻擊篡改，請知悉
如需這邊更換一臺服務(wù)器，請回復(fù)此工單，這邊協(xié)助核實更換宿主，請知悉
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：www.bjxmlsrq.com
答：您好，這邊已經(jīng)將站點更換了一個宿主，但是程序被攻擊主要是因為程序上有漏洞被掃描利用，才會出現(xiàn)被篡改的情況，如果主機(jī)再次被攻擊篡改了程序文件，就只有建議您去聯(lián)系下程序的提供商核實程序代碼了
另：可參考：http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=733對虛擬主機(jī)進(jìn)行加固操作，請核實
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：麻煩把www.bjxmlsrq.com也轉(zhuǎn)移一個新的主機(jī)這個也是頻繁的再被修改
答：您好，這臺主機(jī)已經(jīng)更換了一臺宿主了，請核實
,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
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