問(wèn)：FTP用戶(hù)名:********** 網(wǎng)站主機(jī)都停了還在跳動(dòng),用戶(hù)名網(wǎng)站主機(jī)都停了還在跳動(dòng)
問(wèn)：這個(gè)服務(wù)器下所有網(wǎng)站, 同公司不同網(wǎng)絡(luò) 一邊能打開(kāi)一邊全部404(改服務(wù)器網(wǎng)站404但是其他網(wǎng)站都正常能打開(kāi).有網(wǎng)) 請(qǐng)幫忙找一下原因
問(wèn)：之前有出現(xiàn)過(guò)一次類(lèi)似問(wèn)題 杭州全地 打不開(kāi)某一服務(wù)器的站點(diǎn) 其他地 都能打開(kāi).最后是你們技術(shù)說(shuō)是什么進(jìn)程打開(kāi)未關(guān) 還是什么問(wèn)題的 我們網(wǎng)絡(luò)沒(méi)問(wèn)題 除了這個(gè)服務(wù)器站點(diǎn)打不開(kāi) 其他都能打開(kāi)
答：您好，iis就不會(huì)重啟nginx了,服務(wù)器上壓根沒(méi)有nginx,如果需要我司協(xié)助排查,請(qǐng)配合做下ping 和瀏覽器f12后訪(fǎng)問(wèn)的截圖,這樣我們才能分析判斷問(wèn)題所在,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
答：您好，這個(gè)就是本地dns無(wú)法解析出域名所致,您用輸入看下dns是多少, 是什么寬帶線(xiàn)路, 嘗試手動(dòng)在網(wǎng)卡上配置其他公共dns試下(http://www.west263.com/faq/list.asp?unid=489),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：請(qǐng)問(wèn)這個(gè)無(wú)法解析 是所有的都會(huì)無(wú)法解析 還是只無(wú)法解析你們服務(wù)器的網(wǎng)站?
答：您好，這種一般是運(yùn)營(yíng)商緩存dns故障, 可能存在回檔或者其他情況, 會(huì)丟失以前緩存了的部分域名,由于您經(jīng)常訪(fǎng)問(wèn)的自己的網(wǎng)站, 也關(guān)注的是自己的網(wǎng)站,所以就誤以為只有自己的域名無(wú)法解析了;
極個(gè)別地 運(yùn)營(yíng)商緩存dns服務(wù)器故障我們無(wú)法處理,一般會(huì)自動(dòng)恢復(fù),您本地可以自己修改更換為其他公共dns,我們本地四川電信dns127.0.0.1也經(jīng)常出問(wèn)題,所以我們自己電腦一般都配置的其他公共dns,包括127.0.0.1,127.0.0.1,百度提供的127.0.0.1等等,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶(hù)喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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