問：您好，法人在開會沒有接聽到您公司電話，麻煩再撥打一下,法人在開會沒有接聽到您公司電話
答：您好，好的，已反饋審核專員會重新安排核驗(yàn)，請負(fù)責(zé)人注意接聽；非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：域名：zsxi.cn 已經(jīng)很久不生效，刪除重新解析、調(diào)整DNS也不生效，幫忙看下
答：您好，查看到您解析錯誤，對應(yīng)的zsxi.gotoftp3.com是ftp上傳地址，域名訪問解析請解析到zsxi.gotoip3.com。
當(dāng)前已經(jīng)為您調(diào)整域名解析，解析我司二級域名zsxi.gotoip3.com，這個地址，請稍后晚點(diǎn)待20分鐘解析生效后訪問再試。
問：我的站每天才幾十IP，怎么會超標(biāo)，是你們的數(shù)據(jù)不準(zhǔn)
答：您好，查看日志這個IP段訪問消耗很多流量 127.0.0.1 ，請您核實(shí)看下是否是異常訪問，如果是的建議參考http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=681 設(shè)置攔截對應(yīng)的IP, 當(dāng)前主機(jī)流量已超標(biāo)香港體驗(yàn)型本身流量較小，建議您考慮升級主機(jī)型號到tw000 香港入門型每個月20G流量,非常感謝您長期對我司的支持!
問：ylbgw.zhizuhudong.cn打開404 我這個網(wǎng)站里面有文件的
答：您好，
核實(shí)域名解析到云服務(wù)器的，無法訪問虛擬主機(jī)文件，請將域名做別名(Cname)至:【nian026.gotoip55.com】 ，生效后測試訪問,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
已經(jīng)實(shí)名后的域名，在解析服務(wù)器上不能正常ping通。請問是哪個環(huán)節(jié)出了問題。
答：您好，
目前網(wǎng)站無法訪問：您請檢查服務(wù)器綁定配置域名是否有誤
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：此虛擬主機(jī)上次自動備份的時間是我想知道，這個自動備份時間是今天的什么時候
答：您好
我司虛擬主機(jī)備份一般是在凌晨1-6點(diǎn)左右,請知悉,若要恢復(fù),可在控制面板中操作,為了避免重復(fù)覆蓋,恢復(fù)前建議通過ftp將現(xiàn)在數(shù)據(jù)備份到本地 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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