問：400sky.com 已經(jīng)添加了驗(yàn)證文件 驗(yàn)證地址也可以打開的 還是失效了 麻煩查看下原因,已經(jīng)添加了驗(yàn)證文件驗(yàn)證地址也可以打開的還是失效了麻煩查看下原因
答：您好，重新提交了，檢測文件內(nèi)容不一致的，正確的文件內(nèi)容是:kabtbc7v516oqkrzj7pazolnzfgj1d2g98121jwouwj84bhoe
問：網(wǎng)站后臺(tái)打不開，出現(xiàn)“請(qǐng)求超時(shí),可能是我們網(wǎng)站的內(nèi)容太吸引人了，太多訪問把網(wǎng)站擠爆了，攻城師們正在為您打開專用通道，請(qǐng)稍后重試…”
答：您好，請(qǐng)?zhí)峁┖笈_(tái)登錄信息測試下，非常感謝您長期對(duì)我司的支持！
問：www.wangzian.site 沒有到期，打不開了，查查是什么原因。
答：您好，這個(gè)域名是沒有注冊(cè)的，您是不是記錯(cuò)域名了，請(qǐng)您核實(shí)下，或者提供下ftp賬號(hào)，我們查看下您的域名,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：是。www.wangzhan.site 這個(gè)域名，上面寫錯(cuò)了。
問：可以了，可能是我搞錯(cuò)了。
答：您好，好的，如有其他問題，歡迎提交工單咨詢,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：您好，備案時(shí)我們老板接聽你們打過來的核驗(yàn)電話，但是老板對(duì)域名及相關(guān)事情并不了解，并不管這一塊，被問的有點(diǎn)蒙，不知道有沒有什么解決辦法？我上一個(gè)域名剛備案的
答：您好，1，與電話電話核驗(yàn)時(shí)負(fù)責(zé)人說明實(shí)際并非管理網(wǎng)站負(fù)責(zé)人具體人員，不清楚具體情況，請(qǐng)核實(shí)李濤是否為網(wǎng)站負(fù)責(zé)人，如是，請(qǐng)李濤熟悉備案資料配合核驗(yàn)；
2，如李濤并非實(shí)際網(wǎng)站負(fù)責(zé)人，可以退回修改網(wǎng)站負(fù)責(zé)人為實(shí)際管理人員后再提交備案申請(qǐng)，請(qǐng)核實(shí)是否需退回,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：您好，李濤是法人，所以填的都是法人的信息，方便人員調(diào)動(dòng)，好統(tǒng)一管理，如果需要修改成負(fù)責(zé)人的話，法人是否還需要重新掃碼上傳資料？
答：您好，修改網(wǎng)站負(fù)責(zé)人后需上傳網(wǎng)站負(fù)責(zé)人的身份證和錄制網(wǎng)站負(fù)責(zé)人的人像視頻，一般無需再重新上傳法人證件,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：您好，所以你們核驗(yàn)電話打的都是負(fù)責(zé)人的電話不是主體里面的法人電話是嗎？
答：您好，主體負(fù)責(zé)人和網(wǎng)站負(fù)責(zé)人手機(jī)號(hào)都會(huì)進(jìn)行核驗(yàn)的；非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：您好，那你們打過去核驗(yàn)，我們老板還是不知道情況，不了解啊
答：您好，網(wǎng)站負(fù)責(zé)人非法人時(shí)，與法人電話核驗(yàn)不會(huì)核實(shí)具體網(wǎng)站建設(shè)事宜，需簡單準(zhǔn)確是否為法人本人以及單位是否在提交備案，其他信息均與網(wǎng)站負(fù)責(zé)人進(jìn)行核驗(yàn)確認(rèn),非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：您好，那麻煩先把我現(xiàn)在的備案提交先撤回一下，我修改一下負(fù)責(zé)人
答：您好，好的，備案已經(jīng)為您退回，因修改原備案信息和新增網(wǎng)站，二者不能同時(shí)進(jìn)行，如是需修改原備案網(wǎng)站負(fù)責(zé)人信息此需要撤銷新增網(wǎng)站申請(qǐng)，為您恢復(fù)備案至原審核通過的狀態(tài)后您先變更原來的信息準(zhǔn)確提交管局通過后再進(jìn)行新增網(wǎng)站提交，如需要撤銷請(qǐng)告知為您操作,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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