問：網(wǎng)站登不上去，遠(yuǎn)程不了，麻煩給看看,網(wǎng)站登不上去遠(yuǎn)程不了麻煩給看看
答：您好，測試服務(wù)器上網(wǎng)站可以正常訪問，遠(yuǎn)程正常連接。查看服務(wù)器日志，檢測到之前存在系統(tǒng)報(bào)錯(cuò)內(nèi)存不足，當(dāng)前查看到內(nèi)存正常，請重新遠(yuǎn)程再試。
同時(shí)檢測到已經(jīng)存在用戶遠(yuǎn)程連接。在安全日志中查看到大量遠(yuǎn)程登陸爆破，建議參考http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=1428 使用安全組限制允許遠(yuǎn)程連接的ip。
如果仍不行，請?zhí)峁o法訪問的報(bào)錯(cuò)截圖和參考http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=2313 mtr跟服務(wù)器ip截圖反饋我司核實(shí)。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，個(gè)人網(wǎng)站與企業(yè)無關(guān)，接電話的人不明白啥意思，說錯(cuò)了，請重新提交審核并核驗(yàn)。個(gè)人網(wǎng)站與企業(yè)無關(guān)，接電話的人不明白啥意思，說錯(cuò)了。您看是否
答：您好，若實(shí)際擬開辦個(gè)人網(wǎng)站，請重新提交備案申請，會盡快安排核驗(yàn)；請主辦者了解網(wǎng)站備案事宜；
提示：備案完成后會進(jìn)行復(fù)查，若實(shí)際內(nèi)容與備案主辦者不符，會導(dǎo)致備案取消、關(guān)閉網(wǎng)站；非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：解析不出來，ping找不到主機(jī)，你們這個(gè)是怎么一回事，每一次新的二級域名解析都是這樣，解析不了
答：您好
問：這個(gè)解析與我用用的這個(gè)二級域名，都不是一個(gè)呀，那個(gè)是三級域名，也會受影響嗎？
答：您好，是這個(gè)原因沖突的，存在泛解析時(shí)，如果有其他三級的別名或者txt記錄，會造成對應(yīng)泛解析的對應(yīng)二級域名不生效。解決辦法：wanruo.cqwsc.com 這個(gè)單獨(dú)添加下A記錄即可,非常感謝您長期對我司的支持!
問： shxurui.cn，這個(gè)域名解析客服說是正確的，但是網(wǎng)站打不開
答：您好，將web.config重命名后測試可以打開了，但您網(wǎng)站會跳轉(zhuǎn)到h ，您程序應(yīng)該被掛馬了，請核實(shí)清理掛馬信息并修復(fù)程序漏洞，如需我司協(xié)助清理掛馬，可以提交工單類型：【虛擬主機(jī)/數(shù)據(jù)庫問題】–【網(wǎng)站類問題】–【網(wǎng)站掛馬/中毒/非法信息清理】會收取費(fèi)用100元，我司只清理能找到的掛馬，對于無法找到或未發(fā)現(xiàn)的掛馬不予清理，并且只清理掛馬，不修復(fù)程序漏洞，清理費(fèi)用按次計(jì)費(fèi)，請知悉。
非常感謝您長期對我司的支持！
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://m.ps-sw.cn/
