問(wèn)：您好，備案平臺(tái)用戶名:**********這個(gè)備案審核怎么這么久？好像不是很正常呀？,備案平臺(tái)用戶名這個(gè)備案審核怎么這么久
答：您好，是正常的，江蘇 管局近期加強(qiáng)了備案信息真實(shí)性核查，審核比較慢，一般需要接近20個(gè)工作日；查看您的備案申請(qǐng)是上報(bào)管局的，管局已審核到上報(bào)的備案申請(qǐng)，您請(qǐng)?jiān)倌托牡却?非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：空間打不開(kāi)，幫看下是什么問(wèn)題
答：您好，查看站點(diǎn)狀態(tài)不對(duì)，已經(jīng)為您核實(shí)處理，現(xiàn)在網(wǎng)站已經(jīng)可以訪問(wèn)，您可以重新核實(shí)看看,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：meiwapack.com這個(gè)網(wǎng)站最近經(jīng)常被掛馬，是什么原因呢？127.0.0.1這ip另外一個(gè)youngsunbz.cn也被掛馬了，這是怎么回事？
答：您好，
iis的模塊中有異常的dll，已經(jīng)幫您去掉了，您最好是再主機(jī)上安裝下 例如 云鎖或者安全狗之類的安全軟件加強(qiáng)防護(hù),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：127.0.0.1這個(gè)服務(wù)器的另外一個(gè)域名ycbzjx.cn也被掛黑連了，怎么這個(gè)ip接二連三的被掛黑鏈？
答：您好，
站點(diǎn)目錄下存在web.config 的隱藏文件，再4月6號(hào)就已經(jīng)被掛馬了，掛馬原因一般是程序內(nèi)存在漏洞導(dǎo)致的，如果可以的話聯(lián)系您的程序人員檢查修復(fù)下程序漏洞，更新程序到最新版本來(lái)減少掛馬問(wèn)題的發(fā)生。
問(wèn)：你們能幫忙修復(fù)漏洞，更新程序嗎？
答：您好，
這個(gè)需要您程序設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)人員幫您做，我們不了解您的程序架構(gòu)，沒(méi)辦法幫您修復(fù)漏洞、升級(jí)程序,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：127.0.0.1:2107網(wǎng)站打不開(kāi)了，ftp也連不上，我哪里設(shè)置錯(cuò)了
答：您好，
已經(jīng)可以訪問(wèn)了，您核實(shí)看看。
問(wèn)：請(qǐng)問(wèn)是哪里問(wèn)題的
答：您好，
您該站點(diǎn)的權(quán)限有問(wèn)題導(dǎo)致，我們幫您重置了這個(gè)站點(diǎn)的文件權(quán)限。
您再觀察一下，非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！
問(wèn)： 列表中的非法信息，直接點(diǎn)擊是不存在的，這個(gè)是什么情況呢。
答：您好，
附圖，網(wǎng)站有異常跳轉(zhuǎn)，請(qǐng)參考http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=2289 模擬蜘蛛訪問(wèn)，網(wǎng)站就會(huì)跳轉(zhuǎn)到異常內(nèi)容，如您需要我司協(xié)助清理掛馬，您可以提交工單“【云服務(wù)器】–【站點(diǎn)設(shè)置】–【網(wǎng)站掛馬/中毒/非法信息/垃圾文件清理(單個(gè)站點(diǎn))】”,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://m.ps-sw.cn/
