問(wèn)：工單編號(hào)：    綁定業(yè)務(wù)：
域名解析都沒(méi)問(wèn)題，我這里還是打不開，前綴式WWW   和前綴式  En的網(wǎng)址,工單編號(hào)綁定業(yè)務(wù)域名解析都沒(méi)問(wèn)題

答：您好，
請(qǐng)問(wèn)是否同意我司給您調(diào)整一個(gè)同機(jī)房其他服務(wù)器再試試，調(diào)整會(huì)自動(dòng)遷移數(shù)據(jù)，非常感謝您對(duì)我司的支持！

問(wèn)：就是換一個(gè)虛擬主機(jī)是吧，那么域名解析什么補(bǔ)用變吧?？梢裕F(xiàn)在要正常打開，網(wǎng)站做優(yōu)化的

答：您好，
您域名都是解析到別名的，更換后不用調(diào)整解析，系統(tǒng)自動(dòng)調(diào)整，頂級(jí)域名解析到IP的需要調(diào)整一下解析到http://127.0.0.1/
現(xiàn)在已經(jīng)更換了，請(qǐng)20分鐘后再測(cè)試，非常感謝您對(duì)我司的支持！

問(wèn)：這個(gè)域名解析的前綴式什么意思

答：您好，
抱歉，添加解析時(shí)主機(jī)名是可以根據(jù)自己需要自行填寫的，我司也不清楚您這條解析的作用
主機(jī)這邊并沒(méi)有要求添加這個(gè)解析的，非常感謝您對(duì)我司的支持！

問(wèn)：顯示如下，文件無(wú)法上傳，請(qǐng)幫我看一下，500 – 內(nèi)部服務(wù)器錯(cuò)誤。您查找的資源存在問(wèn)題，因而無(wú)法顯示。 

答：您好， 
       查看可以上傳文件至空間中，核實(shí)空間中index.asp 文件不存在，已經(jīng)通過(guò)備份功能恢復(fù)系統(tǒng)近期備份的此文件  ，
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝！

問(wèn)：kabaer.comSSL證書已經(jīng)通過(guò)，之前解析記錄需不需要改
https://www.kabaer.com/

答：您好，1、解析不用改，您申請(qǐng)了ssl證書，請(qǐng)您點(diǎn)擊 部署證書 ，  進(jìn)行https部署，部署后 才可以使用https 訪問(wèn) ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：需要一個(gè)ip記錄值

答：您好，您可以Ping yjz-ssl.my.800cdn.com 獲取返回ip 為 127.0.0.1 ，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！

問(wèn)：域名@的解析ip就是127.0.0.1對(duì)吧

答：您好，是的，您可設(shè)置A記錄解析到127.0.0.1,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：為什么通過(guò)網(wǎng)站分析工具顯示我們ip是127.0.0.1

問(wèn)：到底A解析到那個(gè)ip

答：您好，部署了ssl的做A記錄指向127.0.0.1 ，查詢出來(lái)的是緩存結(jié)果, 可以點(diǎn)擊右邊按鈕更新, 非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！

問(wèn)：網(wǎng)站訪問(wèn)不了,能幫我看看不

答：您好，測(cè)試此主機(jī)綁定域名：http://www.litterdreamworld.cn/ 可以打開，
附圖：建議您重啟本地路由與清除瀏覽器緩存（或換一個(gè)瀏覽器）再試試訪問(wèn)。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

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